to read complaints and reviews, or file yours.Şehadet Kitap'tan Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Şehadet Kitap’tan 23 Ekim 2026 tarihinde online olarak 17 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 463977’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne kitaplarım elime ulaştı ne de kargo ile ilgili somut bir hareketlilik oldu. Sistemde hâlâ sadece kargo hazırlık aşamasında görünüyor.
Bu süre içinde firmayı telefonla defalarca aradım ancak her seferinde hatta beklemeye alınıp herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. E-posta yoluyla da ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Hem ürünlerin gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimde yer alan 17 kitabın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini istiyorum. Eğer ürünleri hızlıca gönderemeyeceklerse, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
