Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Şehadet Kitap üzerinden 24 Ocak tarihinde kızım için “Y****'un 3 Gömleği” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram 416772. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kitap hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli internetten kitap alışverişi yapan biriyim, bu kadar yavaş ve düzensiz bir işleyişle ilk defa karşılaşıyo...

7 gün önce Şehadet Kitap internet sitesi üzerinden Vip Fizik AYT Konu Anlatımı kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 388688). Ödemeyi kredi kartı ile 258,30 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri’dir. Sipariş sonrası tarafıma 2791785103410 numaralı bir kargo takip numarası ilet...

30.09.2025 tarihinde Şehadet Kitap yayınevinden kendi internet siteleri üzerinden TYT test kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2791785138061. Toplamda 983 TL kitap ücreti ve 49 TL kargo ücreti olmak üzere ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin gönderileceği adres Ankara Yenimahall...

23 Ocak’ta Şehadet Kitap üzerinden 10’dan fazla kitap için sipariş verdim. Sipariş numaram 416360. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kitaplara acil ihtiyacım vardı, bu nedenle yaşanan gecikme benim için ciddi mağduri...

6 gün önce Şehadet Kitap Evi’nden 390558 numaralı YKS kitabı siparişi verdim. Sipariş sırasında 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 3 gündür “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişim İzmir Balçova adresine gö...