to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Takılı, İptal Ve İade Talebim
30 Ocak 14:301.184
23 Ocak’ta Şehadet Kitap üzerinden 10’dan fazla kitap için sipariş verdim. Sipariş numaram 416360. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kitaplara acil ihtiyacım vardı, bu nedenle yaşanan gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturdu.
Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargoya verilişle ilgili bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Kitaplar elime artık çok geç ulaşacağı için, bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Şubat 17:36 (Şikayetten 11 gün sonra)
Siparişiniz Kargoya Verilmiştir. PTT Kargo takip no : 2791824672808
