Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

31.01.2026 tarihinde sehadetkitap.com üzerinden 418417 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplam 3.034,81 TL ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerim ortada yok.

6 ve 10 Şubat tarihlerinde site üzerinde belirtilen +90 ***********42 numaralı WhatsApp hattından kendilerine kargomun ne zaman gönderileceğini sormak ve bir an önce gönderilmesini talep etmek için mesaj attım. Buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim hala kargoya verilmedi.

Ödemesini yaptığım 418417 numaralı siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

9 Mart 10:59 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba, Kargoya teslim süresi sözleşmemizde de belirtildiği üzere 5–7 iş günüdür. Siparişiniz bu süre içerisinde kargoya teslim edilmiştir. Gönderiniz tarafınıza teslim edilmiştir. PTT Kargo Takip No: 2791824685495 İyi günlerde kullanmanızı dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Şehadet Kitap Siparişim Elime Ulaşmadı!

Veysel

27.12.2024 tarihinde sehadetkitap.com adresinden yaptığım alışveriş üzerinden 12 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı (si...

Şehadet Kitap Siparişim Elime Ulaşmadı!
Şehadet Kitap Siparişim Elime Ulaşmadı!