Şehadet Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinde 10 Dakika Bekletildim

Bekir · 2026-04-16T10:48:04+03:00

31.03.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim henüz gelmedi ve 10.04.2026 tarihinde aradığımda 11.04.2026 tarihinde kargolanacağı söylendi ancak ne arayan var ne soran, veya ne de bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu kadar sorumsuz bir işletme denk gelmedim. Ayrıca ulaşmaya çalıştığımda 10dakika boyunca telefonda bekletildim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bekir

Şehadet Kitap

16 Nisan 10:481.017

Şehadet Kitap

21 Nisan 09:45 (Şikayetten 4 gün sonra)

Siparişiniz İptal Edilmiştir. Ücreti Tarafınıza İade Edilmiştir.

Benzer Şikayetler

Kitapsepeti.com Siparişim Henüz Kargoya Verilmedi

Sema

Kitapsepeti

17 Ekim 2023 19:47373

Tam 10 gün önce sipariş verilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişim firma tarafından gereken ilgi ve alaka göst...erilmeden işleme alınmadı. Müşteri hizmetleri ne telefonlara cevap veriyor ne de maillere dönüş yapıyor. Sipariş verdiğime pişman oldum. Umarım bir çözüm bulunur.

İsem Kitap İletişim Kurmak İmkansız!

Sude

İsem Kitap

10 Ekim 2023 10:01488

On gün önce vermiş olduğum sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine ulaşmanız imkansız maile cevap vermiyorl...ar siparişi iptal de edemiyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve kimseye önermeyeceğim. Bu kadar kötü bir firma hayatımda görmedim.

1 Destek

İndeks Kitap Siparişim Tarafıma Ulaşmadı

Pınar

İndeks Kitap

7 Nisan 2024 10:201.075

27 Mart'ta vermiş olduğum siparişin ardından onaylanma mesajı geldi ancak yaklaşık 10 günden fazla olmasına rağmen kargo...m bir türlü elime ulaşmadı. Herkes aynı mağduriyeti yaşıyor, müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Bu konuya bir el atılmasını ve kargomun tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

Sipariş Verildi Ama Ürünler Hâlâ Kargoya Verilmedi!

Mustafa

Kitapyurdu

11 Mart 2025 16:29447

26.02.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünler, 12.03.2025 tarihinde olmama rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 40 dakika müşte...ri hizmetlerine ulaşmaya çalışıp ulaştıktan sonra da yanlış ve yetersiz yönlendirmelerle beklememiz öğütlenerek sonuçsuz bir şekilde görüşme sona erdi. Beklemekten sinir küpü olduk...

Sipariş Verildi Ama Ürünler Hâlâ Kargoya Verilmedi!

Benim Hocam Yayınevi Siparişim 8 Gündür Kargoya Dahi Verilmemiştir

Yusuf

Benim Hocam Yayınevi

26 Ekim 2023 16:32648

18.10 tarihinde vermiş olduğum siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kargoya dahi verilmemiştir. 3 gün öncesinde mü...şteri hizmetlerini aradığımda ise yarın vereceklerini söylemişlerdi ve hala hiçbir gelişme yok ayrıca bugün 26.10 tarihinde tam olarak 45 dakika boyunca müşteri hizmetleri ile görü...

Benim Hocam Yayınevi Siparişim 8 Gündür Kargoya Dahi Verilmemiştir

2 Destek