to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yırtık Ürün Nedeniyle İade Talebi
17 Ağustos’ta Sehab Design internet sitesinden toplam 5.320 TL tutarında iki takım siparişi verdim. Ürünleri özellikle bir etkinlikte giymek için aldığımı, cuma günü elimde olması gerektiğini firmaya ilettim ve bana o tarihe kadar kesinlikle teslim edileceği söylendi. Ancak son gün aradığımda ürünlerin hâlâ kargoya bile verilmediğini öğrendim.
Acil ihtiyacım olduğu için, hem ben hem firma İstanbul içinde olduğumuzdan ürünlerin motorlu kurye ile gönderilmesini talep ettim. Kurye ücretini de kendim ödedim. Firma, kurye ücretini bana geri ödeyeceklerini belirtti ancak sonrasında ne mesajlarıma ne de taleplerime dönüş yapmadılar.
Ayrıca gönderilen takımlardan siyah olanın altı, ilk giydiğimde yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Hem ürün kalitesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Siyah takım için ödediğim ürün bedelinin ve motorlu kurye ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benimle artık düzenli ve açıklayıcı bir şekilde iletişim kurulmasını talep ediyorum.
