to read complaints and reviews, or file yours.Beden Değişimi Ve Ödeme İadesi İçin Cevap Bekleniyor
20 Nisan’da Sehab Design isimli firmadan ön kısmı siyah, yanları beyaz piliseli bir elbise satın aldım, toplamda 3100 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 25 Nisan’da değişim talebiyle kargoya vererek firmaya geri gönderdim.
O günden bu yana yaklaşık iki haftadır ne değişim ürünü gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aramalarıma cevap verilmiyor, sosyal medya üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Bugün baktığımda ise Instagram sayfalarını da kapattıklarını gördüm ve bu durum beni hem mağdur etti hem de endişelendirdi.
Ben, gönderdiğim elbiseyle ilgili olarak ya beden değişimi yapılıp yeni ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da artık bu süreç bu kadar uzadığı için mümkünse ödediğim 3100 TL tutarındaki bedelin iade edilmesini talep ediyorum. En azından tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
