Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sehab Design'dan Aldığım Kalitesiz Kıyafet Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık

profile
27 Mart 21:37
135

Sehab Design markasından 12 Mart tarihinde toplam 3000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ürün 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitede/paylaşımlarda gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; kumaş kalitesi son derece düşük ve resimdekilerle alakası olmayan, çok kalitesiz bir ürün gönderildi.

Ürünü iade etmek ve paramın iadesini almak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaştım. İlk başta bir kez dönüş yapıldı; ancak sonrasında her iki kanaldan da mesajlarıma ve taleplerime kesinlikle cevap verilmedi, iade süreciyle ilgili hiçbir yönlendirme yapılmadı.

Gönderilen ürün, vaat edilen ile tamamen uyuşmadığı ve iletişim kanallarından da destek alamadığım için ödediğim 3000 TL’nin tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevda
Sevda

Marka sahibi Şebnem Hanım ile iletişime geçebildim. Instagram hesaplarının askıya alındığını ve bu süreçte üst üste bazı talihsizlikler yaşadıklarını belirtti. Benim iademle de bizzat ilgileneceğini söyledi. Kendisi yaşanan durumdan oldukça üzgündü. Dışarıdan bakıldığında olayın dolandırıcılık gibi görünebileceğini ben de ilettim. Ancak sayfanın yeniden aktif edileceğini ve sürecin toparlanacağını ifade etti. Bu süreçte mağdur olan kişiler olabilir, bu yüzden markanın resmi kanallarını takip etmekte fayda var. Kötü niyetli olmadıklarını ve markalarına emek verdiklerini düşünüyorum. Süreci birlikte takip edelim, umarım herkesin sorunu en kısa sürede çözülür.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sehab Design Haksız Kazanç Elde Ediliyor

profile
29 Mayıs 2025 16:45
346
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sehab Design Faturasız Satış Ve İade Talebine Cevap Almama Şikayeti

profile
26 Mart 14:36
94
Benzer Şikayet Yaz