Sehaa Store Gönderilmeyen Elbiseler İçin İade Talebi

6 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden sehaastore ile iletişime geçerek biri kahve-lacivert (koyu lacivert), diğeri açık yeşil tonlarında, abiye/tesettür tarzında toplam 3 elbise satın aldım. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan, iki ayrı havale şeklinde yaparak toplam 5.445 TL gönderdim. Ödeme sonrası elbiseleri bayrama yetişecek şekilde beklemeye başladım.

Bugün satıcıya kargonun nerede olduğunu sorduğumda, ürünlerin gelmediğini söyledi. Bunun üzerine, bayrama sayılı günler kalmışken siparişimi iptal edip paramın iadesini talep ettim; ancak “maalesef iade yok” yanıtını aldım. Ürün ortada yokken iade yapılmamasını hem mantıksız hem de tüketici olarak hakkaniyete aykırı buluyorum. Bayram için beklediğim elbiseler elime ulaşmadığı gibi, ödediğim parayı da geri alamıyorum.

Sehaastore’un, WhatsApp yazışmaları ve banka dekontlarımda açıkça görülen bu alışverişe istinaden, hiçbir ürünü göndermediği halde benden aldığı toplam 5.445 TL’yi gecikmeden, eksiksiz ve koşulsuz olarak banka hesabıma iade etmesini talep ediyorum.