Segway-Ninebot müşteri hizmetleri

6 Kasım’da N11 üzerinden Segway Ninebot Kickscooter Maç g2 elektrikli Scooter satın aldım. 10 Kasım’da iade kodu alıp, 11 Kasım’da ürünü iade için gönderdim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açıp kontrol ettim. Ancak firma, kutu açıldığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Kutu sıradan bir ko...

30.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından aldığım Segway Ninebot f2 model scooterımı, Bluetooth bağlantı hatası nedeniyle servise gönderdim. Ürünün garantisi devam ettiği halde, kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla benden 6240 TL servis ücreti talep edildi ve 540 TL de k...

Segway Ninebot f2 Pro model scooterımı 09.11.2025 tarihinde sürüş sırasında birden durdu ve ekranda 21 hata kodu verdi. Bir gün önce %90 şarj doluluğunda yokuş aşağı inerken, bugün ise %50 şarjda düz yolda aynı sorunla karşılaştım. Arıza, farklı şarj seviyelerinde ve farklı koşullarda tekrarladı. C...

29 Ağustos’ta Segway Ninebot E2 Plus model elektrikli scooterımda aniden şarj problemi oluştu ve cihaz bir daha şarj olmadı. Ürünü yaklaşık 45 gün önce A101’den 13.000 TL nakit ödeme ile satın almıştım. Garanti kapsamında Konya’daki Kontek yetkili servisine teslim ettim. Ancak azami 30 günlük tamir ...

Segway Ninebot F3 Pro model scooterımın arka tekeri yaklaşık 2 ay önce patladı. Kayseri’deki yetkili servise başvurduğumda, arka teker parçasının ellerinde olmadığını ve temin edilemediğini belirttiler. Ayrıca, bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 3000 TL ücret talep ettiler. Ancak...

Segway-Ninebot F3 Pro model cihazımı yaklaşık bir buçuk ay önce Teknosa'dan satın aldım. 2 hafta önce arka fren diskinde atma problemi yaşadım ve cihazı Bursa’daki Esginler Otomasyon yetkili servisine götürdüm. Cihazın garanti kapsamında tamir edilmesini beklerken, servis bana hiçbir mantıklı gerekç...

Segway F3 Pro model cihazım için Antalya’daki yetkili servisten bakım ve onarım randevusu almaya çalışıyorum. 10 gündür internet üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve randevu oluşturamıyorum. Cihazımın garanti süreci devam ediyor ve yaşadığım bir kaza sonrası tamir edilm...

+1

14 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Segway Ninebot F2 Pro Scooter’ın en büyük avantajı olan katlanabilirlik fonksiyonu, menteşe kilidinin aşırı sert olması nedeniyle kullanılamaz durumda. Ürünü aldığım günden beri menteşe kilidini açmak için hidrolik kaldıraç gibi çok yüksek bir kuvvet uygulamak ...

27 Haz Cum 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Segway zt3 Pro modelini sipariş verdim. Scooter geldi ve şu an aktif olarak kullanmaktayım. Cihazla ilgili hiçbir sorunum ve şikayetim yok fakat segway Türkiye'ye ve yetkilendirdiği bayilere ne zaman yedek parça sorsam ölü taklidi yapıp asla cevap verm...

Segway Ninebot F2 elektrikli scooter alalı daha 3 ay oldu. Teknosa'dan aldım, onlar ilgilenmiyor, servisini bulamıyorum. Hiçbir yerde garanti var, servis yok, telefon numarası dahi yok. İnternetten aratarak Bilkom Bilişim diye bir yer buldum. Aradım, onlar da 'Biz sizi ararız' dediler ve kapattılar....

Media Markt’tan satın aldığımız Segway Ninebot Max G2 model scooterımız, 10. ayda şarjla ilgili bir problem nedeniyle servise gönderildi ve bu sorun giderildi. Ancak, bu süreçte cihazın seri numarası veya yazılımı değiştirilmedi. Kullanılan yazılım cihazın orijinal yazılımıdır, fakat seri numarasınd...

Kayseri Media Markt'tan 5-6 ay önce segway marka Scooter aldım. Sürüş esnasında kendi kendine kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradık, çözüm yok. Kayseri'deki yetkili servise götürdük, 'biz buna bakmıyoruz' dediler. Scooter'ı aldığımız Kayseri Forum içerisindeki Media Markt'a götürdük, çözüm yok. Da...