Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot Memnuniyetsizliği

profile
26 Ağustos 2025 15:59
5.222

Segway-Ninebot F3 Pro model cihazımı yaklaşık bir buçuk ay önce Teknosa'dan satın aldım. 2 hafta önce arka fren diskinde atma problemi yaşadım ve cihazı Bursa’daki Esginler Otomasyon yetkili servisine götürdüm. Cihazın garanti kapsamında tamir edilmesini beklerken, servis bana hiçbir mantıklı gerekçe sunmadan değişimin ücretli olacağını ve 1850 TL talep ettiklerini belirtti. 

Cihazın faturasını ve alım tarihini göstermeme rağmen, hem servis hem de Segway müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı ve cihazın garanti dışı olduğunu iddia ettiler. Sorunun neden garanti kapsamı dışında kaldığına dair net ve tutarlı bir açıklama alamadım.

Cihazım henüz çok yeni olmasına rağmen yaşadığım bu sorun ve hem servis hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı beni mağdur etti. Arka fren diskindeki problemin garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini değil, cihazımın tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

segway-ninebot-memnuniyetsizligi-1.jpg
Murat
Murat
28 Ağustos 2025 16:44

Arayan yok soran yok derdimizi dinleyen yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tolga
Tolga

Almaktan vaz geçtim. Aynı şikayet ve ilgisiz firma örneği

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Scooterın Fren Sorunu Ücretli Onarım Talebiyle Mağduriyet Yaşatıyor

profile
19 Eylül 2025 21:50
2.903
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot 8 Aylık Scooter Arızası Sonrası Garanti Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
21 Eylül 2025 07:47
2.987
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Segway-Ninebot Pro 2: Bitmeyen Teknik Servis Çilesi

profile
07 Mart 2025 21:22
3.228
Benzer Şikayet Yaz