Garanti Bitiminden Hemen Sonra Scooterda Tekrarlayan 21 Hata Kodu Sorunu

Segway Ninebot f2 Pro model scooterımı 09.11.2025 tarihinde sürüş sırasında birden durdu ve ekranda 21 hata kodu verdi. Bir gün önce %90 şarj doluluğunda yokuş aşağı inerken, bugün ise %50 şarjda düz yolda aynı sorunla karşılaştım. Arıza, farklı şarj seviyelerinde ve farklı koşullarda tekrarladı.

Cihazımın garanti süresi yaklaşık 2 ay önce sona erdiği için henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak, bu kadar kısa süre önce garanti süresi bitmiş bir üründe böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Fatura ve seri numarası bilgim mevcut.

Markadan beklentim, garanti süresi yeni dolmuş olan cihazım için ücretsiz tamir veya gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.