to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Süresinde Bilgilendirme Yapılmayan Scooter Tamiri
1 Ekim 2025 10:071.910
29 Ağustos’ta Segway Ninebot E2 Plus model elektrikli scooterımda aniden şarj problemi oluştu ve cihaz bir daha şarj olmadı. Ürünü yaklaşık 45 gün önce A101’den 13.000 TL nakit ödeme ile satın almıştım. Garanti kapsamında Konya’daki Kontek yetkili servisine teslim ettim. Ancak azami 30 günlük tamir süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Teknik servisten veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve yasal sürelerin geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
