Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seğmen Kargom Gönderilmedi

Ünal
Ünal
Seğmen
3 Haziran 15:192

11 Mayıs 2026 tarihinde almış olduğum 750 gr lik 10 adet kızılcık marmelatı halen elime geçmedi ve kargomun akıbeti hakkında bilgi de yok muhatap olacak kimse de yok. Çözüm sunanda yok.

Seğmen kargo hasar görmüş beyanında bulunalı 10 günden fazla oldu ama akli selim bir insan eğer hasar görmüşe neden yenisini çıkarmadılar neden hasarlı ürünleri beklemek zorundalar mı?

Üstelik kendileri kargoda hasar gördüğünü ve geri çektiklerini bana bildirdiler ve geçen 10 günden fazla süre içinde yenisini gönderme zahmetine bile girmediler.

8 Haziran 16:33 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşanan aksaklık için öncelikle özür dileriz. Siparişiniz kargo firmasının taşıma sürecinde hasar görmüş, firmadan gelen çelişkili bilgiler nedeniyle süreç beklenenden uzun sürmüştür. Durum netleşir netleşmez ürünleriniz aynı gün yeniden hazırlanıp gönderilmiş, yaşanan mağduriyet için ek ürün hediye edilmiştir. Ürünlerinizi sorunsuz teslim aldığınızı ve memnuniyetinizi bizimle paylaştığınızı bilmek bizi mutlu etti. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle. Seğmen Gıda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bayram
5 Ocak 12:491.021

28.12.2025 tarihinde S***** B******* internet sitesi üzerinden krokan, tahin ve tahin helvasından oluşan, toplam 1146 TL...

Bercekız Servet Şekerleme Siparişim Neden Gecikti?

Emre
29 Temmuz 2024 13:172.810

Sipariş verdiğim ürünleri 9 gün olmasına rağmen göndermediler. 5 defa aramama rağmen ürünleri kargoya vermediler ve beni...

Bercekız Servet Şekerleme Siparişim Neden Gecikti?

Balparmak Siparişimde Kargo Belirsizliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım

İbrahim
İbrahim
Balparmak
26 Ağustos 2025 11:441.736

22.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Balparmak’ın kendi internet sitesinden çiçek balı siparişi verdim (Sipariş No: BP2208...

Balparmak'ta Ödenen Siparişin Görünmemesi Ve Teslim Edilmemesi

Bilal
3 Ocak 20:211.878

26 Aralık 2025 tarihinde Balparmak internet sitesi üzerinden toplam 1.545 TL tutarında birkaç çeşit bal siparişi verdim....

1 Destek
TrustBuy Skoru