SEGEM müşteri hizmetleri

22.08.2025 tarihinde segem Akademi online eğitim programı için 322,00 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, eğitim atamasının hesabıma yapılmasını bekliyordum. Ancak, aradan geçen zamana ve defalarca denememe rağmen ilgili eğitim ataması sayfama yansımadı. Konu ile ilgili segem Akade...

Segeme’nin tüm sigorta hizmetlerine üye olmaya çalışırken, 13 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:50 civarında hem e-posta adresim hem de T.C. Kimlik numaram için “T.C. Kimlik numarasına ait kayıt bulunmamaktadır ve e-posta hatalıdır” şeklinde hata mesajları alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sis...

2024 yılında aldığım Segem sertifikamı bir iş görüşmesinde sunmak için sisteme giriş yaptım. Ancak sertifikama ulaşamadım. Sonrasında tekrar bir ücret ödeyerek aktif hale geleceğini öğrendim ve ücreti yatırdım. Yine de sertifikamı indiremiyorum. Sitenin 'Sertifika İndir' butonu aktif değil veya çalı...

2024 yılında aldığım segem sertifikamı bir iş görüşmesinde sunmak için sisteme giriş yaptım. Ancak sertifikama ulaşamadım. Sonrasında tekrar bir ücret ödeyerek aktif hale geleceğini öğrendim ve ücreti yatırdım. Yine de sertifikamı indiremiyorum. Sitenin 'sertifika indir' butonu aktif değil veya çalı...

Telefondan sınav başvurusu yaparken onay kodu geldi. Hesabımdan para çekildi ama başvuru gerçekleşmedi. Ben tekrar para yatırmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini de arıyorum, ilgilenen yok. Bu nasıl bir kurum? İletişime geçebileceğimiz kimse yok. Param resmen boşa gitti.

Sitesinin Sertifika indir butonu aktif değil sadece sertifika görüntüleyebiliyorum Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Toplamda 5 mail atmama rağmen dönüş yok. Bu kadar zor olmamalı. İnsan kaynaklarına göndermek istiyorum. Gönderemiyorum yardım talep ediyorum

2017 yılında aldığım Segem sertifikamı bir iş görüşmesinde sunmak için sisteme giriş yaptım. Ama sertifikama ulaşamadım. Sonrasında tekrar bir ücret ödeyerek aktif hale geleceğini öğrendim ve ücreti yatırdım. Yine de sertifikamı indiremiyorum. Sitesinin Sertifika indir butonu aktif değil. Müşteri hi...

Bugün sınavım var ve giriş belgesi gözükmüyor. O olmadan nasıl sınava gireceğim? Resmen saçmalık! İnsanların yatırdığı para çöp oluyor. Böyle bir saçmalık yok. Bunu çözüme kavuşturmanız lazım. Ne müşteri hizmetleri telefona bakıyor ne de maillere dönüş var.

İletişim numarasıyla görüştüğümüz çalışanlar çok ilgisiz bilgilerinizi mail atıp deyip pat kapatıyorlar telefonu. 10gün boyunca sisteme giriş yapma sınav sonucu görüntüleme ve sertifika görüntülenmedi her gün iletişime geçtim ama çözülmedi. Kimlik numaranı mail atmanı istiyorlar. Bir sonuç yok sürek...

Segem sınavına başvuruda bulundum; ancak ücret, hesabımdan iki kez çekilmiş. Gerekli bankayı aradım, banka tarafından herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve Segem'in müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni bekletip tekrar dönüş yapmıyorlar. Yardımcı ol...

Segem müşteri hizmetleri ulaşılamıyor saatlerce telefonda bekletiyorlar ama kesinlikle bağlanmıyor hemen düşüyor. Yanlış yapılan bir ödeme tutarı ile acil bir konu hakkında ulaşılmaya çalışıldığı halde kimseye ulaşılamıyor ve yardım kimse etmiyor ve muhatap bulunmuyor

SEGEM Akademisine giriş yapamıyorum. 'Şifre veya e-posta hatalıdır.' diyor, bunun nedeni nedir? SEGEM müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bağlantı kesiliyor. Ücreti yatırdım, başvurumu da yaptım, ancak birkaç gündür çalışamıyorum. Bilgisi olanlar yardımcı olursa çok sevinirim, teşekkürler.

29.06.2024 tarihinde acenteler ve bankalar için düzenlenecek olan Teknik Personel Yeterlilik Sınavı listesinde Bursa da sınav merkezi olarak gözükmektedir; ancak kontenjan listesinde ve başvurularda Bursa için herhangi bir kontenjan açılmamıştır. Kontenjan listesini güncelleyebilir misiniz? Bursa'da...

Merhaba ; 2014 yılında segem sertifikamı aldım ancak belgemi kaybettiğim ve soy isim değişikliği olduğu için tekrar almak istedim eski kuruma kod gidiyor,192 TL ödeme yapıp ve tekrar belge talebinde bulunmam gerektiği sitede yazıyor, ödemeleri yaptım ama herhangi bir dönüş olmadı, konu acil ve önem...

SEGEM diplomam diğer e-posta adresime kayıtlı ancak ben müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum ve bana ödeme yapmamı söylediler. Saat beşte ödemeyi yaptım, ardından tekrar aradım ve e-posta adresimi değiştirmek için e-posta göndermem gerektiğini, işlemin bugün gerçekleşeceğini söylediler. İki g...

Segem müşteri hizmetleri ile görüşmek için aradım fakat her aradığımda görüşme için sıranız 6 biraz beklendiğinde 3 ve 1 diyor biraz daha beklettikten sonra çağrı kapanıyor. Yetkililer neden bununla ilgilenmiyor? Segem sitesinde yeterince bilgilendirme olduğu sanmıyorum. Online eğitimler ve bahsedil...

04.01.2024 (Perşembe) saat 14:33 sularında SEGEM müşteri hizmetlerini arayarak bilgi ve yardım almak istedim. Ancak görüştüğüm beyefendi, yardımcı olmak yerine alay eder gibi bir tutum sergiledi. Umarım telefon görüşmelerinizi kayıt altına alıyorsunuzdur.

Segem yeterlilik sınavı için 29 kasımda ücret ödemesi yaptım fakat başvuru sayfasına geliyorum başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım sürekli 1. Sırada iken çağrıyı sonlandırıyorlar. Benimle beraber çoğu kişi bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. Acilen ücretimi geri iadesini...

Segem yeterlilik sınavı için 30.11.2023 sabah Bankaya 399 lira yatırdım. Üyeliğimi de yaptım. Eğitim atandı ama giriş yapamıyorum. Email ya da şifre hatalı gözüküyor. Müşteri hizmetlerini de arıyorum bekletip birinci sıradasınız deyip bir anda kapanıyor

Segem için paramı yatırdım bugün sınavın kaydının son günü ama segem sisteminde hata olduğu için t. C. Kimliğim tanımlanmıyor ve ben kayıt yapamıyorum. Ve asla kimseye ulaşamıyorum. Bankayla iletişime geçtiğimde anında segem e yolladıklarını söyledir. Ama şu an kayıt yapamıyorum ve müşteri hizmetler...