Sertifika İndirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sitesinin Sertifika indir butonu aktif değil sadece sertifika görüntüleyebiliyorum Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Toplamda 5 mail atmama rağmen dönüş yok. Bu kadar zor olmamalı. İnsan kaynaklarına göndermek istiyorum. Gönderemiyorum yardım talep ediyorum
Sayın İlgili, Sertifikalar tarafımızca basılı olarak ya da e-posta ile gönderilmemektedir. Sertifikalarda karekod mevcuttur. Sertifikalar 180 gün online kalmaktadır. Sertifikanızı 180 gün boyunca görüntüleyebilir, bilgisayarınıza indirebilir ve çıktı alabilirsiniz. Eğer 180 günlük süre dolduysa ya da soyadı değişikliği/kayıp vb. İçin segem internet sitesinden sertifika talebinde bulunabilirsiniz. Yeni web sitesinde üyeliğiniz mevcut değilse önce yeni bir bireysel üyelik oluşturunuz. Ardından işleminize devam edin. Yukarıdaki bilgiler ile de sorununuzun çözülmemesi durumunda durumunuzu/talebinizi iletmeniz halinde gerekli işlem/inceleme ve geri bildirim yapılacaktır. Saygılarımızla, Sigortacılık Eğitim Merkezi














