to read complaints and reviews, or file yours.Segem üzerinden sertifika eğitim yenilemesi için geçen hafta başvuru yaptım. Ödemeyi yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ...ancak sisteme girdiğimde hâlâ “başvurunuzu tamamlayın” uyarısı görüyorum. Başvuru eksik görünmesine rağmen benden ödeme alınmış olması nedeniyle mağdur oldum ve artık bu başvuruyu
Ben Sevda D*********. Yaklaşık bir yıldır Segem hesabıma giriş yapamıyorum ve buna bağlı olarak sertifikam da e-Devlet ü...zerinden görünmüyor. Bu süreçte telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdim, ayrıca şifremi de hatırlamıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve sertifikamı gör
Segem tarafından düzenlenen Sigorta Acenteleri Teknik Personel sınavına başvuru yaptım ve sınav giriş belgeme ulaşmak is...tedim; ancak sınav ücretini ödemiş olmama rağmen sınav giriş belgesini sistemde görüntüleyemedim. Sınav ücretini 1.811 TL olarak 02.01.2026 tarihinde saat 17:52:37’de QNB bankası k
"Bilgi aldım teşekkürler"
Segem üzerinden sertifika yenileme işlemi için 660 TL ücret ödeyerek internet sitesi üzerinden kayıt yaptım. Eğitimlerin... 24 saat içinde hesabıma atanması gerektiği belirtilmişti. Ancak iki gündür segem.gov.tr akademi platformuna giriş yaptığımda “kayıt bulunamadı” ve “eğitim yok” uyarısı alıyorum. D
Segem’in online eğitim platformunda dün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı şif...re hatalı” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama işlemini denedim fakat sistem yeni şifre vermiyor. Konuyla ilgili olarak Segem’in müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak henüz bi
8 Kasım 2025 tarihinde yapılacak olan Sigorta Teknik Personel Yeterlilik Sınavı’na katılmak için online olarak kredi kar...tımla sınav ücretini yatırdım. Ancak sınava sadece 5 gün kalmış olmasına rağmen sınav giriş belgem hala sistemde görünmüyor. Defalarca Segem müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç
Segem’in online hizmetlerinden alınmayan bir hizmet için ücret iadesi talebinde bulundum. 1.250 TL tutarındaki iade başv...urum için 339*****316tpys20251001114959 numaralı başvuru/fatura ile işlem yaptım. Ancak, bugün ücret iadesiyle ilgili bilgi almak ve talep oluşturmak amacıyla Segem’in 0 (212) 706
Segem eğitim platformunda içeriklere erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle eğitimimi ta...mamlayamıyorum. Farklı yöntemler denedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bugün canlı temsilciye bağlanmak i
17 Ekim 2025 tarihinde saat 00.02’de Segem sınav başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında işlem yaparken ödeme adımın...ı tamamladım, ancak başvuru formunu doldurmadan sistemde bir hata oluştu ve platformdan atıldım. Buna rağmen ödeme tutarı hesabımdan çekildi fakat başvurum sisteme yansımadı. Başv
"Saygılarımla"
Yaklaşık bir haftadır segem Akademi sistemine bilgisayar üzerinden giriş ya...pmaya çalışıyorum. Her seferinde “kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı
Segem Akademi üzerinden aldığım Teknik Personel Yenileme Eğitimi sırasında, 22. konu olan TMBT'nin 4. videosundan sonra ...ilerleyemiyorum. Videoları izlemeye başladığımdan beri zaman zaman sorunlar yaşasam da, özellikle dün akşam saat 21:30’dan itibaren yaklaşık 12 saattir “Video yükleniyor…” uyarısı
07.09.2025 tarihinde Segem teknik personel yenileme eğitimi ödemesini kredi kartı ile 1.294 TL olarak gerçekleştirdim (Q...NB Bank). Ödememin ardından atanan eğitimi tamamladım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dijital sertifikam tarafıma iletilmedi. Sürecin hızlanması için Segem müşteri hizmetler
Segem Teknik Personel Yeterlilik Sınavı’na katıldım ve gerekli ödemeleri yaptım, sınavda başarılı oldum. İlgili eğitimi ...de tamamladım. Ancak, 06.10.2025 sabahı saat 08:00’den itibaren segem sistemine giriş yaptığımda sertifikamı görüntüleyemiyorum. Farklı tarayıcılar ve yöntemler denememe rağmen sor
20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Dokuz Eylül Üniversitesi’nde segem Acente Teknik Personel sınavına girdim ve başarılı oldu...m. Ayrıca eğitimimi de %100 tamamladım. Ancak segem Akademi sisteminde “Sertifikalarım” kısmında hem sınav hem de eğitim sertifikam görünmüyor. Oysa segem Akademi’de 18 Eylül’de eğ
Segem Akademi üzerinden “2025 yılı teknik personel yenileme eğitimleri” kapsamında, 25 - Sigorta Tahkim Komisyonu başlığ...ı altındaki 4 numaralı videoda sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 30 dakikadır video çalışmıyor ve bir sonraki videoya geçiş yapamadığım için eğitimi tamamlayamıyorum. Bu durumdan dolayı
4 Ekim Cumartesi günü Segem’in resmi web sitesi üzerinden “Teknik Personel Yenileme Eğitimi” ni tamamlamama rağmen, sist...emde eğitimim hâlâ tamamlanmamış olarak görünüyor. Sorunu fark ettiğimde Segem müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Şu anda hes
03.10.2025 tarihinde saat 13.00-14.30 arasında iPhone 13 cihazımdan segem mobil uygulaması üzerinden Temel Sigortacılık ...Yenileme eğitim videosunu izlerken, sistemde ciddi bir sorun yaşadım. Eğitimi mobil olarak izlememe rağmen, sistem 12 saatin ilk eğitimini 0 saat olarak kaydetti ve video başa sard
"Günün erken saatlerinde siteye girip üyeliğinizi yapın, mesai saatlerinde muhtemelen yoğunluktan siteye erişim çok zor oluyor."
Segem’in online eğitim programına 3 gün önce ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana sisteme her girişimde ekran tamamen bo...ş kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Eğitim programına erişemediğim için süresi dolmak üzere olan bu programdan yararlanamıyorum. Segem müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geç
26 Eylül 2025 tarihinde segem online eğitim platformuna başvuru yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak... bugüne kadar eğitim videolarım platforma atanmadı. 2 Ekim’de segem müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün videoların yükleneceği bilgisi verildi. Aradan iki gün geçmesine rağmen
Segem Temel Sigortacılık Sınavı için başvuru yapmak istiyorum; ancak üyelik oluşturma aşamasında, bilgileri eksiksiz ve ...kimliğimdekiyle tamamen aynı şekilde girmeme rağmen 'T.C. Kimlik numarası ve doğum yılı hatalı' uyarısı alıyorum. Hem bilgisayardan (Google Chrome) hem de mobil cihazdan (Safari) d
26 Eylül tarihinde Segem'in https://segem.org.tr/ adresi üzerinden Teknik Personel Yeterlilik Sınavı için başvuru yaptım.... Başvuru sırasında, eğitim linkinin 24 saat içinde paylaşılacağı belirtilmişti. Ancak başvurunun üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir eğitim linki gönderilmedi.
Segem portalı üzerinden eğitim yenileme işlemi yapmak isterken, yanlışlıkla hatalı bir mail adresi girdim ve bu adresi s...istem üzerinden düzeltemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle eğitim sürecine başlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Mail adresi
