
Eğitim Videoları Tamamlanmadı Uyarısı Ve %93’te Takılan İlerleme

Segem Akademi üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde gireceğim Teknik Personel Yeterlilik Sınavı (Acente) için eğitimleri tamamlama sürecinde ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Eğitim videolarını hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca izlememe rağmen sistem, “eğitim videoları tamamlanmadı” uyar...
Segem Teknik Personel Sınavı Videoda Tamamlama Hatası Ve Acil Destek Yokluğu

Segem teknik personel sınavı eğitim videosu izlerken video tamamlama hatası alıyorum. Hiçbir şekilde segem e ulaşım sağlayamıyorum sınavım var ve eğitimleri tamamlayamazsam iptal oluyor acil şekilde destek rica ediyorum şu an hem sınavım hem işim tehlikede
Ödenen Sınav Ücreti Sistemde Görünmüyor Ve Giriş Belgesi Alınamıyor
Segem’in 16 Mayıs 2026 tarihinde yapılacak Teknik Yeterlilik Sınavı için 7 Nisan’da İş Bankası kredi kartımla sınav ücretini ödedim. Buna rağmen sistemde başvurum tamamlanmamış görünüyor ve sınav giriş belgesi oluşturulmadığı için belgeyi alamıyorum. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Segem’e ulaş...
Segem Sertifikamın E-Devlet'te Görünmemesi Ve Uzayan Süreç

03.06.2023 tarihinde İstanbul’da segem sınavına girdim ve sınavı başarıyla geçerek sertifikamı aldım. Fiziki belgem elime ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ e-Devlet sisteminde görünmemektedir. Konu ile ilgili segem Sigorta ile iletişime geçtiğimde, sistemle ilgili bir çalışma ...
Ödeme Alındı Görüntüsü Verildiği Halde Başvuru Oluşturulamadı Ve 1.811 TL İade Talebi
28.02.2026 tarihinde saat 13.38’de QNB kredi kartımla Segem sınavı için 1.811 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işlemim sırasında ekranda “ödeme alındı” şeklinde ifade gördüm ancak buna rağmen sistemde başvurular kısmında herhangi bir başvuru görünmedi. Ödeme alınmış görünmesine rağmen başvuru oluştu...
Segem Sisteminde Ödeme Görünmediği İçin Sınav Kaydı Tamamlanamıyor

Segem’in “Teknik Personel Yeterlilik Sınavı” için 18.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında kredi kartımla ödeme yaptım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde ne ödemeniz görünüyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Ödeme işlemine ait provizyon numaram mevcut, yani bankam üze...
Segem Sınavı Değerlendirme Hatası Ve Ücretli İtiraz Şikayeti
11 Nisan 2026 tarihinde girmiş olduğum Segem Teknik Personel Yeterlilik Sınavı sonucumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sınavdan 42 puan aldığım görünüyor ancak sınav performansım ve sorulara olan hakimiyetim nedeniyle en az 70 puan bekliyordum. Özellikle bazı sorularda cevabımdan...
Ödeme Yapıldı, Başvuru Sistemde Görünmüyor: Acil İşlem Ve Geri Dönüş Talebi

Segem’in yeterlilik sınavı için 15.04.2026 tarihinde başvuru yaptım ve aynı gün banka kartımla sınav ücretini ödedim. Ancak sisteme tekrar giriş yaptığımda ne başvurum ne de ödemenin göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 30 dakikadır sistemde herhangi bir başvuru veya ödeme kaydı görünmüyor. Segem ile h...
Segem Sigortacılık Sınavı Başvuru Sisteminde Hata Ve Acil Çözüm Talebi
Segem internet sitesi üzerinden Segem Sigortacılık sınavına başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem günlerdir başvuruya izin vermiyor. Kart bilgilerimi girip “ödeme yap” dediğimde her seferinde “bir hata oluştu, aktif eğitim veya sınav bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Telefondan, tabletten ve b...
Sertifikam Segem Ve E-Devlet Sistemlerinde Görünmüyor

24.12.2022 tarihinde saat 14.00’te girdiğim SEGEM Sigortacılık Eğitim Merkezi acentelik sınavını başarıyla geçtim, sertifika çıktısını da o dönemde almıştım. Ancak şu anda e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda sertifikam görünmüyor, yeni SEGEM uygulamasına giriş yaptığımda da sadece sınav eğitimle...
Segem Sınav Başvurusu Görünmüyor, Ücret İadesi Talebi

15 Şubat 2026 Segem’in sınav başvuru süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde Segem sınavı için 1.811 TL ödeme yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen online sistemde sınav başvurum görünmüyor. Ödememe rağmen başvurunun sistemde yer almaması nedeniyle ne...
Yanlış İşlem Nedeniyle Sınav Başvurusunun İptali Ve Ücret İadesi
15.02 tarihli segem sınavı için başvuru yaparken ödeme işlemi sırasında, işlem aşamasındaki karışıklık nedeniyle hatalı bir işlem yaptığımı fark ettim. Başvuru ve ödeme sürecini kontrol ederken, tamamen yanlışlıkla başvuru formunu doldurmuş ve sınav başvurusu oluşturmuş bulunmaktayım. Durumu fark e...
Segem Sertifika İndirme Sorunu Çözülmedi; Acil Yardım Bekliyorum
Segem’den aldığım teknik personel belgeme ilişkin olarak uzun süredir ödeme yapıp sertifikamı indiremiyorum. 2020 yılından önce sınavı kazanmış olmama rağmen, o dönem ödeme yapmamıştım. Şu anda sistemde güncel hesabınıza girdiğimde ne ödeme yapabiliyor ne de sertifika indirme işlemini tamamlayabiliy...
SEGEM Sınav Ücreti İadesi İçin Dönüş Yapılmıyor

8 Kasım 2025 tarihinde yapılacak SEGEM Acente Teknik Personel Sınavı için, 9 Ekim 2025 tarihinde 128*****602tpys20251009124616 referans kodu ile 1.294,00 TL ödeme yaptım. Ancak başvuru formunu doldurmadığımı, başvuru süresi geçtikten sonra siteye kontrol için girdiğimde fark ettim. Bunun üzerine SEG...
SEGEM Sınav Giriş Belgesi Ve İletişim Sorunu

29 Eylül'de SEGEM’in resmi sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.290 TL ödeme yaparak Teknik Personel Yeterlilik Sınavı başvurusunda bulundum. Sınava 5 gün kalmasına rağmen hâlâ sınav giriş yerim sistemde görünmüyor. Ödeme alındı olarak gözüküyor fakat sınav giriş belgem veya yerim hiçbir şekilde belir...
Sınav Hesabına Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Segem Teknik Personel Yeterlilik Sınavı için kayıt oldum ve sınav ücretini yatırdım. Kayıt olurken kullandığım e-posta adresim: s***************@icloud.com. Başvurumun ilk günlerinde sisteme sorunsuzca giriş yapabiliyordum, ancak 23 Ekim’den bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme ...
Eğitim Platformunda Video İlerlemesi Sorunu Ve Destek Ekibine Ulaşılamaması

Emre Berkay B******* olarak segem.org.tr üzerinden Teknik Personel Yeterlilik Sınavı için atanmış eğitimi tamamlamaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 2-3 gündür 56. Video (cezai hükümler) kısmında takılı kaldım. Bu videoyu ne kadar izlersem izleyeyim veya başka videoya geçsem de sistemde hiç izlenmemiş ...
Segem Akademi'ye Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Segem Akademi üzerinden "Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesi E-Eğitimi ve E-Sınavı"na katılmak istiyorum. Ancak birkaç aydır sürekli olarak sisteme giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda "şifre veya kullanıcı adı hatası" uyarısı alıyorum. ...
Segem Sınav Sonuçlarının Doğru Değerlendirilmediği Şüphesi Ve Yeniden İnceleme Talebi
20.09.2005 tarihinde Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi’nde girdiğim Segem sertifika sınavı sonucumda puan yanlışlığı ve eksik değerlendirme olduğunu düşünüyorum. Sınav ücretini 1298 TL olarak ödedim. Bu sınava üçüncü kez giriyorum ve her seferinde 2 veya 3 soruyla sınavı geçemiyorum. Sonuçların doğru değ...
Segem Sınav Sonuçlarına Erişemiyorum Teknik Destek Bekliyorum
Segem’in Teknik Personel sınavı sonuçlarının açıklanmasına rağmen, iki gündür resmi web sitesi üzerinden sonuçlarıma ulaşamıyorum. Sonuçlara bakmaya çalıştığımda “herhangi bir sonuç bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorunu defalarca denememe rağmen çözemedim. Sınav sonuçlarının açıklandığı duyuruda...


