to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG marka bulaşık makinesini Vestel üzerinden satın aldım. 13 Aralık tarihinde kurulum için gelen Vestel yetkili servis ekibi ürünü getirip kurulumunu yapmadan, yardımcı olmadan işi yarım bırakıp gitti ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Adresim Bartın ili Amasra ilçesi Yukarısal Köyü Demirciler Mahallesi’nde bulunuyor. Bölgenin uzak olması nedeniyle servis tekrar çağırma imkanım oldukça kısıtlı, yeniden randevu almam belki 3–4 ayı bulacak olmasına rağmen, yaşanan bu durumla ilgili sadece “tekrardan randevu oluşturun, geliriz” denildi. Sipariş numaram 3125112835933334’tür.
Kurulumun eksiksiz ve en kısa sürede yapılmasını, bölgenin uzaklığı da dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
SEG marka bulaşık makinesini yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Makine en baştan hatalı çıktığı için Vestel Keşan yetkili servisi ürünü 1 hafta önce evimden geri aldı. O günden bu yana makine yok, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreç sürekli oyalamayla geçti. SEG marka sıfır bulaşık makinemle i...
7.11.2024 tarihinde ödemesini yapmış olduğum. SEG marka bulaşık makinesini 10 gün sonrasında teslim aldım. Fakat kullanım sürecinde bulaşıkların tümünü çizik ve kirli şekilde olduğunu fark ettim 3. Denememden sonra Vestel'le anlaşması olduğu için yetkili servisi arayıp şikayette bulundum makineyi al...
SEG marka bulaşık makinesi aldım, ancak montaj işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Montaj için müşteri hizmetlerini aradım fakat teknik ekip 6 gün boyunca gelmedi ve net bir randevu tarihi de verilmedi. Sadece belirsiz bir gün için beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte başka bir iletişim kan...
22 Eylül’de Kocaeli İzmit’te sıfır olarak aldığımız SEG 5 programlı bulaşık makinesinin kurulumu için yetkili servis geldi. Paketi açtıklarında ürünün kapağında deformasyon olduğunu gördüler ve değişim yapılması gerektiğini söylediler. Biz de değişimi kabul ettik. Sonrasında Vestel’den arandık ve bi...
06.07.2023 tarihinde SEG marka bulaşık makinesi aldık. Teslimat süresi kargo, lojistik olarak değişkenlik gösterdiği ifade edilerek en fazla 10 iş gününe teslim edileceği belirtilmiştir. Ancak 19 gün olmasına rağmen ürün teslim edilmemiştir. Bu süreçte de çağrı merkezini aradığımızda bağlanmak için ...
Yorumlar