İnverter Buharlı Çamaşır Makinesi Lekeleri Temizlemiyor, Yetkili Servis Sorunu Görmüyor

SEG Scm 12m12 Inv 12 kg 1200 devir inverter buharlı yıkama özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Makine hiçbir şekilde lekeleri çıkarmıyor, kıyafetler ne program seçersem seçeyim temizlenmiyor. Aynı çamaşırları başka makinelerde yıkadığımda sorun yaşamazken bu üründe sürekli leke kalması sebebiyle makinede problem olduğunu düşünüyorum.
İstanbul’da kullandığım bu ürün için SEG yetkili servisini çağırdım. Servis gelip baktı ancak “makinede sorun yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Buna rağmen yaşadığım problem aynen devam ediyor ve makineyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünün gerekli kontrollerinin bu kez gerçekten detaylı şekilde yapılarak sorunun tespit edilmesini, makinenin düzgün şekilde onarılmasını, eğer sorun giderilemiyorsa da makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

SEG çamaşır makinesinin lekeleri çıkarmadığı ve servis sorunu çözmediği için kullanılamaz durumda, hiçbir arama yapılmadı ve marka benimle iletişime geçmedi. Bu durumdan dolayı bir daha Türk malı almayacağımı belirttim.










