Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

SEG 12M12 Çamaşır Makinesinde Sıkma Ve Isıtma Sorunları, Yüksek Elektrik Faturası

profile
Meltem
20 Ocak 17:08
4.450

Merhabalar, 1 ay önce SEG SEG 12M12 çamaşır makinesi aldım.
Aldığım günden beri makine, canı isterse sıkıyor, istemezse sıkmıyor. Defalarca farklı programlarda sıkmayı denediğim için iki katı elektrik faturası ödedim.
Az çamaşır atarsanız denge bozuluyor, sıkmıyor diyor yetkili.
Çok çamaşır atarsanız yine denge bozuluyor, sıkmıyor diyor. İyi de oturup matematik hesabımı yapacağım; neyi sıkıyor, neyi sıkmıyor!
Kendi kendine hızlı yıkamaya alıyor. Gelen arkadaşın cevabı tasarruf moduna alıyormuş; almamalı, kardeşim, ben 4 saat yıkamak istiyorum. Eğer bana 4 saat yıkayacak bir programlı makine sattıysanız, o makineyi gösterdiği süre kadar yıkamak zorunda kalırım. 4 saat yıkadım, yine de çamaşırlar yıkanmadı, pes.

Isıtma yapmadığı için tüm çamaşırlarım olduğu gibi kirli çıkıyor.
Gelen servis yetkilisi, içine iki parça çamaşır atıp makinenizin sıkıyor olduğunu söylüyor.

Makine ısıtma yapmıyor. Cevabı, ısıtma yapmasa ekranda hata verir; ısıtma yapıyordur, ama bilmiyoruz, yani yapıyordur, herhalde. Kapak sıcak değil; ısıtma yapmadığımda kapak zaten soğuk olurmuş, oradan anlamamışım.
Peki, güzel yetkili servis, ısıttığını neye göre anlamış? Bir ispatı var mı ısıttığına dair?
Neymiş, içinde paspas yıkamayacak mısınız, dengesi kaybolurmuş. İyi de normal çamaşırımı da zaten canı istemezse sıkmıyor, makine zaten.

Lekeli çıkıyor dediğimde ise şaka gibi bir cevap olarak bana leke çıkarıcı kullanmamı söylediler!
Makinenin kronik birden fazla problemi olduğunu aktardım, ama buna rağmen gelip yaptığı tek şey 12 ve 21 dakikalık programda sıkıp gitmesine rağmen yazdığı servis raporu.
Bir daha servis çağırırsam ücreti kabul edeceğim!
Makine de hiçbir problem yokmuş.
Makinem sıkma yapıyormuş.
Isıtma problemi yokmuş (nasıl anladıysa).
Kendi kendine kısa programa alıyor, tasarruf sağlıyor. Makine sağ olsun, neredeyse her yıkamada kendi kendine otomatik hızlı yıkamaya geçiyor ve ısıtmıyor; bunun adı tasarruf, arkadaşlar.
İvedilikle, bu her yönden fiyasko olan ve sorunlu olduğu belli olan makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum ve son derece rahat, geniş, kaba cevaplar veren servis personelini kınıyorum ve şikayet ediyorum.
İş tüketici haklarında sonuçlanacak, belli ki.

Meltem
Meltem
29 Ocak 01:45

Markadan herhangi bir dönüş ve çözüm yok olmayacak ta belli ki ürünlerinin arkasında durmuyorlar çünkü biliyorlar kalitesiz ve vasat olduğunu paranızı çöp etmek isterseniz alın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Vehbi
20 Şubat 2024 11:28
22.576

profile
Demet
16 Ocak 2024 02:27
7.637

profile
Seval
28 Eylül 2023 16:51
9.156

profile
Celalettin
29 Eylül 2023 14:28
5.405
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

SEG Çamaşır Makinesi Kabusu: Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çilesi

profile
Eda
01 Mart 2025 18:35
13.169
SEG Çamaşır Makinesi Kabusu: Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çilesi
Benzer Şikayet Yaz

SEG Kategorileri