SEG garanti uzatma

27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet SEG SBM 3021 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler 1 Aralık civarında elime ulaştı ve yaklaşık bir hafta sonra kurulum için servis geldi. Servis, makinelerden birinin kapağının kırık ve eğilmiş olduğunu, hasarın büyük olduğunu ve makinenin...

2023 Eylül ayında Mersin Silifke Taşucu’ndaki evimde SEG marka klimamın montajı sırasında, Vestel yetkili servisi tarafından yapılan hatalar nedeniyle ciddi maddi zarar oluştu. Evde kiracı olduğu için montaj sonrası kontrolleri yapamadım, kiracım da oluşan zararı bana bildirmedi. Bu nedenle durumu a...

Merhaba, 12 BTU SEG marka klima sahibiyim. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garantisini uzattım. Klimamın özellikle yazın iç ünitesinden sürekli su damlıyor, bazen bu damlama artıyor ve su yerlere kadar akıyor. Bu konu için 3 kere servisi çağırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis her gel...

SEG markada bulaşık makinemin iç kısmında oluşan paslanmalar nedeni ile teknik ekip geldi ve sonrasında eksper arayarak ücret karşılığı değişim olacağını söyledi. Bunun üzerinde paslanmış olan makinem (henüz garantisi bitmedi) için teknik ekip gelmeden önce aldığım 1 yıl uzatmalı garantiyi sonuç ned...

Şubat ayında 40 inç SEG TV aldım. Bir ay sonra kumanda ve TV arasında uyuşmazlık oldu. Servisteki arkadaşlar ana kart arızası olduğunu söylediler. Değişim talep ettim. Bir süre sonra gelen TV kutusundan kırık çıktı, tekrar değişim talep ettik fakat hâlâ TV elimize ulaşmadı. Müşteri memnuniyeti diyer...

İki yıllık Vestel SEG marka bulaşık makinesinin dış kasasında küflenme sorunu yaşadım. Servise bildirdim, gelip video çektiler. Fabrikadan arandım, kullanıcı hatası dediler. Ücretli değişim olabilirmiş, saçma sapan mazeret uyduruyorlar. Deterjanı dış kasaya atıyoruz galiba 😀 Kimyasal kullanılmış, k...

Yaklaşık 1 ay önce SEG marka klima aldım, dün montajını yaptırdım. Servis, bugün garanti uzatmanın 1500 TL kampanyalı olduğu bilgisini verdi. Biz de 1 saat sonra karar verdik ve klimanın garantisini uzatmak için servis numarasını defalarca aradık, ancak ertesi gün yani bugün bize geri dönüş yapacağı...

SEG marka bulaşık makinesi aldım A101'den, garantisini uzattım. Ne anlamı var? İç kısım paslandı. Bir defa değişim yaptılar, bir ay olmadı, pas tekrar oldu. Dış kısımda olsa anlarım, iç kısımdaki pas benim ve ailemin hayatı için tehlike oluşturuyor. SEG marka müşteri hizmetleri 'yapacak bir şey yok'...

05.09.2020 tarihinde Carrefour SA'dan Vestel' in ürünü olan SEG markalı buzdolabı satın aldım 7 yıl garantili olacak şekilde garantisini uzattım tabi buna extra para ödedim gel gelelim buzdolabına birden bire kırmızı ünlem işareti verdi ve dolap hiçbir şekilde soğutmadı. SEG servisini aradım, geldil...