Şef Tavuk Personelinin Siparişi Alırken Üfleyip Püflemesi, Yüz İfadesi Ve Saygısız Tavrı

13 Şubat günü saat yaklaşık 16.50 sularında şef tavuk Anatolium şubesinden sipariş vermek için kasaya gittiğimde, görevli hanımefendinin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Siparişi alırken üfleyip püflemesi, yüz ifadesi ve saygısız tavrı müşteriye karşı hiç hoş olmayan bir davranıştı.

Ben de benzer bir sektörde çalışıyorum ve yoğunluk veya yorgunluk olsa bile müşteriye bu şekilde davranmanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Çalışanın bu tutumunun hem müşteriyi hem de marka imajını olumsuz etkilediğini özellikle belirtmek isterim.

Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağaza yönetiminin müşteri memnuniyetine daha fazla özen göstermesini bekliyorum.