to read complaints and reviews, or file yours.SEDAŞ Planlı Bilgilendirme Olmadan Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yüksek Fatura
01.01.2026 tarihinde saat 23:15’ten itibaren Sakarya ili Karasu ilçesi Manavpınarı Mahallesi’nde uzun süreli elektrik kesintisi yaşamaktayım. Herhangi bir planlı çalışma bilgisi ya da önceden yapılmış bir bilgilendirme tarafıma iletilmemiş olmasına rağmen, saatlerdir elektrik verilmiyor.
Evimde elektrikle çalışan bir ısıtma sistemi kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle bu soğuk havada ısınamıyorum. Bu durum hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından kabul edilemez bir mağduriyet oluşturuyor. Buna rağmen SEDAŞ tarafından ne düzgün bir bilgilendirme yapılmış ne de tatmin edici bir açıklama tarafıma iletilmiştir.
Ayrıca, bu kadar sık ve uzun süren kesintilere rağmen faturalarımın yüksek gelmesinden de son derece rahatsızım. Sürekli mağdur edilmemize rağmen faturalandırma tarafında da tüketici lehine hiçbir hassasiyet gösterilmediğini düşünüyorum. Hem hizmetin sürekliliği konusunda yaşanan aksaklıklar hem de bu durumun faturalara yansımaması, şirketin ciddiyetsiz ve yetersiz bir çalışma yürüttüğü izlenimini veriyor.
Manavpınarı Mahallesi’nde yaşanan bu kesintinin nedeninin açık ve net şekilde açıklanmasını, elektrik enerjisinin derhal yeniden verilmesini ve faturalandırma konusunda da yaşadığımız bu mağduriyetin incelenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sakarya Karasu Manavpınarı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir neredeyse her hafta, her akşam yaşanan sürekli elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde art Arda yaşanan bu kesintiler hayatımızı çok zorlaştırıyor.
Evimde elektrikle çalışan ısıtma sistemim ve yine elektrikle ısınan su sistemim bulunuyor. Aynı evde bakımını üstlendiğim yaşlı anne ve babamla yaşıyorum. Sürekli kesintiler nedeniyle ev ısınamıyor, sıcak su kullanamıyoruz ve yaşlı anne babam için çok riskli bir ortam oluşuyor. Hem sağlık açısından hem de günlük yaşam açısından bu durum artık katlanılamaz hale geldi.
Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili SEDAŞ’ı aramama rağmen telefonlara cevap alamıyorum ve yetkili birine ulaşamıyorum. Ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluk yüzünden daha fazla zarar görmekten endişe ediyorum.
SEDAŞ’tan, bölgemizdeki bu sürekli elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini ve altyapı sorunu varsa derhal çözülmesini talep ediyorum. Bu kadar süredir devam eden, birçok eve zarar veren ve insanları mağdur eden bu durumun sorumlularının da gereğini yaparak görevlerinden ayrılmasını istiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin acilen dikkate alınmasını ve bir an önce çözüm üretilmesini bekliyorum.
Çok zaman geçmedi ki yine elektrikler kesildi. Ciddiyetsiz firma ne zaman yüz güldürdü ki. Dalga geçen zavallılar ekibi
