Numarama Ait Olmayan Aboneliklerden Sürekli SMS Alıyorum

Kocaeli’nden ayrılmış olmama ve SEDAŞ’a ait hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen bir süredir telefon numarama, Kartepe ve Derince’de yer alan bana ait olmayan farklı abonelik numaralarıyla ilgili sürekli SMS gönderiliyor. Bugün de saat 17:21’de yine bu içerikte bir mesaj aldım ve artık bu durumdan ciddi anlamda bunaldım.

Bu numaraların ve aboneliklerin hiçbiri bana ait olmadığı halde tarafıma düzenli olarak bilgilendirme mesajı gelmesi hem rahatsız edici hem de zaman kaybına yol açıyor. Daha önce bu sorunun çözülmesi ve numaramın tamamen sistemden silinmesi için çağrı merkezinizle görüştüm. E*** Hanım isimli çalışanınızla yaptığım görüşmede numaramın sistemden silindiği söylendi. Buna rağmen aynı tarz mesajları almaya devam ediyorum.

Numaramın SEDAŞ’ın tüm sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, bana ait olmayan tüm aboneliklerle ilişiğinin acilen kesilmesini ve artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerçekten mağdur edildiğimi düşünüyorum ve sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.