12 Gün Süren Elektrik Arızası Asansör Çalışmaz Hale Getiriyor, Ameliyatlı Yaşlı Hastamız Zor Durumda

Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Hurmalı Sokak No:1b b Blok MK Sare-2 Sitesi adresindeki binamızda yaklaşık 12 gündür devam eden bir elektrik arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. SEDAŞ ekipleri arıza tespiti için geldiklerinde, binaya gelen fazlardan birinin çalışmadığını ve yeraltında patlak bir kablo olabileceğini belirtip, test cihazı ile tespit yapılacağı ve patlak kablo onarıldıktan sonra asansörü kullanabileceğimiz bilgisini verdiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir onarım yapılmadı.

Bu arıza nedeniyle binamızın asansörü çalışmıyor. En üst katta oturuyorum ve evde dizinden ameliyatlı yaşlı bir hastamız var. Asansör çalışmadığı için hastamızı evden çıkaramıyor, temel ihtiyaçlarını karşılamakta çok zorlanıyoruz. Hem sağlık açısından hem de yaşam kalitesi açısından oldukça zor bir süreç yaşıyoruz.

Bu süreçte 2012462902 arıza kaydı numarasıyla SEDAŞ’a başvuru yaptım ancak herhangi bir gelişme olmadı. Diğer komşularımız da aynı arızaya ilişkin kayıt açtırdıklarını belirttiler. Ayrıca bizzat Kartepe’deki SEDAŞ binasına giderek durumumuzu anlattım; gün içinde test yapılacağı söylendi, yine bir gelişme olmadı. Ertesi gün tekrar kuruma giderek durumu bildirdim, bir aksilik yaşandığı, gün içinde halledileceği ifade edildi fakat buna rağmen hala somut bir çözüm üretilmedi.

SEDAŞ’tan, söz konusu arızanın özellikle evdeki ameliyatlı yaşlı hastamız da dikkate alınarak acil olarak giderilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve bu sürecin bu kadar uzamasının nedenlerinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.