Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Seda Yalçın Atelier’den uzun elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 gün önce kargo ile İstanbul adreslerine gönderdim. Sipariş numaram: 490973072833736. Elbisenin ücreti olarak 2.599,90 TL ödedim. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin devam ettiğini söylediler ancak aradan geçen sürede ücret iadesi henüz yapılmadı.

İade sürecinin gereksiz yere uzatılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 01:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamız, müşteri memnuniyetini her zaman öncelikli görmekte ve sizlerin görüşlerini dikkatle değerlendirmektedir. Yaşadığınız deneyimden dolayı tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, daha detaylı kontrol için sizlerden sipariş numaranızı yollamanızı rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Oyalama Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Yaklaşık 2 hafta önce Sedayalçınatelier isimli butikten elbise siparişi verdim. Ürünü elden, depolarından teslim aldım. ...

Kusurlu Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Seda Yalçın Atelier'den bir tane elbise aldım, elbise kirli geldi. Geri iade ettim, hiç ilgilenmediler. Neymiş,...

Kusurlu Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kusurlu Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kusurlu Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

10 Ağustos 2025 19:232.276

18 Temmuz’da Deep Atelier adlı Instagram sayfasından kredi kartı ile toplam 18.673 TL tutarında üç adet elbise siparişi ...

TrustBuy Skoru