to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz’da Deep Atelier adlı Instagram sayfasından kredi kartı ile toplam 18.673 TL tutarında üç adet elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 724YR9891l). Siparişlerim; ip askılı desenli midi Premium elbise, beyaz midi boy bel detaylı elbise ve ip askılı detaylı midi tasarım elbiseden oluşuyordu. Ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ve bu nedenle siparişi verdim.
Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. 2 haftanın sonunda hala kargoya verilmediği bilgisini aldım ve artık başka bir şehirde olacağım için elbiselerin gecikmesinin bana hiçbir faydası olmayacağını defalarca belirterek siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iptal ve iade işlemi yapılmadığı belirtildi. Avukatım tarafından gönderilen e-postaya da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerin gönderilmemesi ve yasal teslim süresinin aşılması nedeniyle siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
12 Temmuz’da Deep Atelier’den online olarak elbise siparişi verdim (Sipariş No: 174UA4393F). Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin iptalini ve üc...
Deep Atelier'den, Instagram üzerinden 25 eylülde sipariş verdim (4ekim evlilik yıldönümünde giymek için). Siparişimin tesliminin 15 gün sonra yapılacağını ertesi günü öğrendim ve özel günüme yetişmeyeceği için 26 eylülde hemen iptal etmek istedim. Ürünü ancak kargoladıktan sonra iade oluşturabileceğ...
15 Ağustos’ta Deep Atelier’in online mağazasından 7.600 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı, üstelik fiyatı 5.000 TL olan bir ürün gönderildi. Hemen durumu iletip iade talebinde bulundum. Ürünün bana zamanında ulaşmadığı için giyemeyeceğimi ve mağduriyet yaşadığımı beli...
30 Temmuz 2025 tarihinde Deepatelier.co internet sitesinden “İp Askılı Beli Pencereli Kırmızı Premium Midi Elbise” (Stok Kodu: DA0002627) siparişi verdim. Sipariş numaram: 867LU6649Q. Ödememi kredi kartı ile aynı gün gerçekleştirdim ve toplam ₺6.500,00 tutarında ödeme yaptım. Siparişten sonra taraf...
Yorumlar