Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tepe Güvenlik'in Yavaş Servisi Ve İlgisiz Personeli Mağduriyet Yaşatıyor

Arzu
22 Temmuz 2025 10:57677

Tepe Güvenlik firmasına alarm sistemi bağlattık, ancak kurulduğu günden itibaren sürekli geç aramalar söz konusu. Panel değişti, benzeri durumlar yaşandı. Arıza kaydı açılıyor, 4-5 gün sonra dönüş yapılıyor. O sırada alarm yok, evde oturup beklemeniz gerekiyor.
Bugün ise sabah 08:54'te firmadan aradılar, alarm sistemi devre dışı kalmış. Biz Antalya'dayız bu arada. Polis geldi, problem yok dedi. Ancak firma temsilcisi, servis çok geç geliyor dediğimde, agresif bir ses tonuyla sorularımı cevaplayıp sonunda telefonu yüzüme kapattı. Personelden şikayetçi olduğum gibi, evimde alarmsız kalmaktan ötürü oluşacak her türlü olumsuzluktan Tepe Güvenlik ya da yeni adıyla Securitas Alarm firması sorumludur. Hâlâ olumsuzluk giderilmemiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Tepe Güvenlik/Securitas Servis Göndermiyor

İrm
16 Eylül 2024 15:50466

Securitas'ın satın aldığı Tepe Güvenlik altında evimizdeki alarm 2-3 aydır kurulamıyor. Öncesinde de son arızadan 2 haft...

Securitas Alarm Yüksek Zam Oranı

Arzu
28 Aralık 2023 10:14764

Ben Tepe Güvenlik ile başlamıştım alarm hizmeti almaya. Ortalama 5 seneyi geçti. Sonra tepe Securitas'a devretti. Neyse ...

Securitas Güvenlik Firması İle Yaşanan Sorunlar

Ferda
12 Şubat 2025 19:311.050

Securitas güvenlik firması hakkında olumsuz deneyimim: 2014 yılında Tepe Güvenlik firması ile anlaşarak alarm sistemi ku...

1 Destek
5
Çözüldü

Securitas Alarm Sistemi Parçanın Pahalı Olması!

Esranalan
21 Ağustos 2023 15:191.801

"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözen securitas alarm müşteri temsilcisi Betül Hanıma teşekkürler."