Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Securitas Alarm Yüksek Zam Oranı

28 Aralık 2023 10:14764

Ben Tepe Güvenlik ile başlamıştım alarm hizmeti almaya. Ortalama 5 seneyi geçti. Sonra tepe Securitas'a devretti. Neyse ben tepe güvenlikteyken de aynı hizmeti alıyordum. Ve yüzde yüz zam hiç yaşamadım ve bana her seferinde 2 -3 seçenek sunuyorlardı. Şimdi yine bir sözleşme zamanı 2 katına çıkan zamla dönüş yaptılar. Bahaneleri de kiraladığım için sabit giderlerin fazla olması. Her gün servis geliyor da eve ben mi bilmiyorum 3 senede 3 kere geldiler. Diyeceğim o ki tepe gittikten sonra memnuniyet sıfır. Tabi ki diğer firmalar ile görüştüm ve ilk sorduğum 5 sene sonra nasıl bir zam anlayışınız var hiçbir firma da bu kadar yüzde yüz zam yapılmayacağının taahhüdünü veriyorlar. İptal için beni geri aramalarını bekliyorum. Diğer firmalar ile hizmet aynı hizmet. Ben pişman oldum. Pazar günü yine şikayet yazmıştım dün bu süreçlerden habersiz kampanya biri tekrar arayıp karar verdiniz mi diye soruyor. Şaka gibi. Daha kendi içlerinde takip edemiyorlar ki süreci yazık gerçekten.

28 Aralık 2023 10:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Şikayet süreciniz incelenerek en kısa sürede sizin ile irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla, Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri

28 Aralık 2023 10:50

Sayın Yetkili, Sözleşme maddeleri üzerinden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, güvenli günler dileriz. Saygılarımızla, Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tepe Güvenlik'ten Securitas'a: İptal Talebim Görmezden Gelindi!

6 Kasım 2024 09:19679

"Sorunumla ilgili geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"

Securitas Güvenlik Firması İle Yaşanan Sorunlar

12 Şubat 2025 19:311.050

Securitas güvenlik firması hakkında olumsuz deneyimim: 2014 yılında Tepe Güvenlik firması ile anlaşarak alarm sistemi ku...

1 Destek

Securitas Alarm ( Tepe Güvenlik) Pişmanlığı

8 Haziran 2024 10:22974

Securitas Alarm (Tepe Güvenlik) sizi tercih ettiğim için yine bir pişmanlık yaşıyorum. Abonelik kurulum vs yapılırken h...

Sözleşme Bitiminde Cihazlar Vaat Edildiği Gibi Verilmedi, Ek Ücretler Talep Ediliyor

20 Mayıs 2025 19:27940

Merhaba, almadan önce okuyun. 3 yıl önce Tepe Güvenlik firmasından 3 yıllık paketi olan cihaz bedelli paket aldım. Satı...

Sözleşme Bitiminde Cihazlar Vaat Edildiği Gibi Verilmedi, Ek Ücretler Talep Ediliyor
1 Destek

Video Şikayetler

Securitas Alarm Satış Yapılırken Söyledikleri Özellikler Dedektörlerde Bulunmuyor!

Securitas AlarmSatış Yapılırken Söyledikleri Özellikler Dedektörlerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Malik
Securitas Alarm Aboneliğimizi İptal Edeceğiz Diyorlar Ama Para Kesmeye Devam Ediyorlar!

Securitas AlarmAboneliğimizi İptal Edeceğiz Diyorlar Ama Para Kesmeye Devam Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Sitki
TrustBuy Skoru