Seç Turizm'de Tekrarlayan Emanet Sorunu Ve Personel Davranışları

14.09.2025 tarihinde saat 07:50 civarında, Bursa Otogar’da Seç Turizm’e ait 27 AGB 652 plakalı araçla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şoförlerden biri beyaz tenli, diğeri esmer ve kilolu, her ikisi de yaklaşık 50-60 yaşlarındaydı. Peron 64’te olması gereken araç, peron 65’e geçti ve burada emanet ürünlerin para karşılığında anlaşmalı oldukları emanetçi firmaya teslim edildiğini gördük. Ben ve birkaç arkadaşım, bu olayın daha önce de yaklaşık 5 kez yaşanması nedeniyle erken gelip müdahale ettik.

Olay sırasında şoförler ve yanlarındaki muavin, müdahalemiz üzerine bize ağır hakaretlerde ve tehditlerde bulundular, hatta üstümüze yürüdüler. Bursa Seç Turizm yetkilisi olay anında müdahale etti, ancak bu tür davranışların sürekli tekrar etmesi ve yolcuların mağdur edilmesi kabul edilemez. Eğer müdahale etmeseydik, ürünlerin ödemesini yapmamıza rağmen tekrar ödeme yapmak zorunda kalacaktık.

Bu olayın defalarca yaşanmasından ve hem maddi hem manevi mağduriyet yaşamamızdan dolayı, ilgili şoförler hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, WhatsApp üzerinden de konuya dair bilgi ve yazışmalarım mevcut olup, gerekirse bunları da paylaşabilirim. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.