Seç Turizm'den Çifte Ücret Talebi Ve İade Reddi

18 Eylül 2026 Cuma günü saat 07:30 Eskişehir Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Bilet uygulaması üzerinden Seç Turizm’den 350 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otogara gittiğimde seferin yaklaşık 1 saat gecikeceği söylendi ve mağdur olmamamız için bizi başka bir firmanın otobüsüne yönlendirdiler.

Ben ve benim gibi iki kişi daha başka firmaya ait otobüse bindirildik ancak bu otobüse alınmak için benden tekrar 350 TL ücret talep edildi ve ödedim. Seç Turizm görevlisi, bizi bu otobüse yönlendirirken bundan menfaat sağlayıp komisyon aldığını da gördük. Buna rağmen Seç Turizm, ilk aldığım bilet için herhangi bir mağduriyet olmadığını söyleyerek bilet ücretimi iade etmedi.

Aynı yolculuk için iki kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım ve Seç Turizm’in bu tutumu nedeniyle açıkça mağdur edildim. Öncelikle Seç Turizm’den, uygulama üzerinden ödediğim 350 TL’lik bilet ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.