Baklava Alımında Fazla Ücret Ve Eksik Gramaj Şikayeti

Adana Hayal Park’ta, Hayal Park tatlıcı köşe civarındaki baklavacıdan dün saat 16.00 civarında seç baklava aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası pos cihazından 450 TL olarak yaptım. Kasada baklava tartılırken boş kutunun darasını almadan tarttılar, tartıda 449 TL görünmesine rağmen benden 450 TL tahsil edildi.

Eve geldikten sonra aldığım baklavayı kendi tartımda tarttığımda, ödediğim ücrete göre olması gereken miktardan daha az gramaj verildiğini, yani tartıda hile yapıldığını fark ettim. Olay anında çalışanlara bir şey söylemedim çünkü eksik gramajı ancak eve gelip tarttıktan sonra anlayabildim. Elimde alışverişe ait pos fişi bulunmaktadır. Tartıda eksik gramaj verildiğini, ödediğim ücrete karşılık olması gereken ürün miktarını alamadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle söz konusu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tartıların ve kasa uygulamalarının kontrol edilmesini ve eksik verilen ürün ile fazladan alınan tutar karşılığında tarafıma hakkaniyetli bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.