Sebamed Şampuanında Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti Ve İade Talebi

Sebamed’in dökülmelere karşı şampuanını Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü üzerindeki talimatlara uygun şekilde kullandım ancak daha ikinci kullanımda inanılmaz derecede saç derimde ve alnımda yanma hissi oluştu ve cildim kızardı. Aynı ürünü kullanan eşimde de aynı şekilde yanma ve kızarıklık sorunu yaşandı. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum ve benzer şikayetleri yaşayan birçok kişi olduğunu da görüyorum.

Ürünü hemen kullanmayı bıraktım ancak cildimizde böyle bir reaksiyon oluşturması bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Sebamed gibi güven duyulan bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemiyorduk.

Şampuanın içerik ve üretim açısından incelenmesini, yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin iadesini ve bu tür reaksiyonların sebebi ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.