Sebamed Şampuanı Yüzde Şiddetli Kızarıklığa Yol Açtı

18 Haziran saat 17:00 civarında ilk kez kullandığım Sebamed Saç Dökülmesine Karşı Şampuan, yüzüme temas eden bölgelerde ciddi kızarıklığa sebep oldu. Sağ yanağım, alnım ve burnum kısa sürede kıpkırmızı hale geldi. Saç derimde hiçbir sorun yaşamazken yalnızca şampuanın temas ettiği yüz bölgelerinde bu reaksiyonun ortaya çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü Watsons mağazasından satın almıştım ve ambalajını sonradan çöpe attığım için lot veya son kullanma tarihi bilgisine şu an erişemiyorum.

Aynı şampuanı birkaç gün önce ilk kez kullandığımda yaşadığım kızarıklığı güneş yanığı sanmıştım, ancak bu son kullanımda şikayetlerimin aynı şekilde ve çok kısa sürede tekrarlaması üzerine sorunun üründen kaynaklandığını düşünüyorum. İnternette yaptığım araştırmada da aynı sorunu yaşayan birçok kişinin fotoğraflı şikayetlerine rastladım ve bu kadar benzer şikayete rağmen ürünle ilgili yeterli inceleme yapılıp yapılmadığını merak ediyorum.

Yıllardır güvenilir olarak bildiğim bir markadan böyle bir deneyim yaşamam büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Üstelik insanlar bu markayı güvenerek bebekleri için bile tercih ediyor ve bu durum yaşadığım sorunu daha da endişe verici hale getiriyor. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli test ve kontrollerin yapılarak ürünün incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.