Sebamed Şampuanı Kızımda Şiddetli Yüz Kızarıklığına Neden Oldu: Acil İnceleme Talebi

Sebamed PH 5.5 saç dökülmesine karşı şampuanı kızım için Ankara Sincan’daki A101 mağazasından satın aldık. Kızım az önce duşta bu ürünü kullandı, ve kullanımından yaklaşık on beş dakika sonra yüzünde ciddi bir kızarıklık oluştu. Yüzünün neredeyse tamamında, özellikle kulak, göz çevresi ve yanak bölgelerinde belirgin kızarıklık ve tahriş oldu, vücudunun diğer bölgelerinde ise böyle bir durum yok.

Bu kadar hassas bir durumda, doğrudan cilde temas eden bir ürünün böyle bir reaksiyona yol açması beni hem çok endişelendirdi hem de kızımın sağlığı açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Olası bir acil durumda bu durumun sonuçları sadece basit bir ürün şikayetiyle sınırlı kalmayacaktır. Bu nedenle ürünün içeriğinin ve ilgili partinin acilen incelenmesini, gerekli testlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için markanın yetkili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum.

Kızımın sağlık durumunda bu ürüne bağlı olarak herhangi bir olumsuzluk veya kalıcı bir problem yaşanması halinde Sebamed markası hakkında her türlü yasal yola başvuracağımı ve resmi makamlara şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca bu süreçte doğabilecek tüm sağlık giderleri ve mağduriyetlerin sorumluluğunun marka tarafından üstlenilmesini bekliyorum.