to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2025 tarihinde Tuzla Marina Schafer mağazasından 66 parça Schafer Silver yemek takımı satın aldım. Ürünün o an içi...n mağaza stoklarında bulunmadığı, üretim sonrası en geç yılbaşına kadar tarafıma teslim edileceği özellikle belirtilerek satış gerçekleştirildi. Ancak verilen bu ilk teslimat sözü
"Sorunumu en kısa sürede kolaylıkla hallettiler hiçbir sorun çıkmadan Nur hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum süreci baştan sona takip edip en kısa sürede çözüp beni bilgilendirdi"
Tuzla Marina AVM Schafer şubesinden, daha önce kendim kullanıp çok memnun k...aldığım için anneme hediye olarak bir seramik tencere satın aldım. Ürün sat
Schafer Teaform Plus paslanmaz çelik bej renk çay makinesini Tuzla Viaport Marina şubesinden aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 3 ay sonra dış kaplamasında kabarma ve kalkmalar oluştu. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürdüm, onlar da ürünü Schafer merkeze gönderdiler. Ancak ürün servise gönderileli
Tuzla Marina’daki Durell mağazasından cuma günü eşimle birlikte ön iki kişilik yemek takımını beğenip satın aldık. Ürünü... eve getirdikten sonra kutuyu açtığımızda servis tabaklarının altı tanesinin kenarlarının kırık olduğunu fark ettik. Biz bu durumda öncelikle altı kişilik yemek takımını iade etme
28 Aralık’ta Schafer Piazza mağazasından iki adet Lora kahvaltılık takımı satın aldım. Aldığımız setlerden birinin çay b...ardağı altlıkları teşhir ürünü çıktı ve iki setin de çay bardakları birbirinden farklıydı. Bunun üzerine bir seti kendimiz Tuzla Viaport Marina şubesine giderek değiştirdik. Ancak
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Schafer Cookhouse 8 parça çelik tencere takımını Tuzla Viaport Marina mağazasından satın aldım. İlk yemek pişirdiğimde t...encerenin iç kısmında oksitlenme oluştu. Ürünü iade etmek istedim, ancak kabul edilmedi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonrası bana yeni diye iletilen takımda da suyla temas et
16 Kasım Cumartesi günü İstanbul Maltepe Piazza Avm Schafer mağazasından 13.600₺’ye satın aldığım Dina Platin 12 kişilik... yemek takımı, kargo ile 19 Kasım Salı günü tarafıma teslim edildi. Koliyi açıp tabakları kontrol etmek istediğimde tatlı tabaklarını açar açmaz tabakların neredeyse tümünde çizik
20.08.2023 tarihinde İstanbul Tuzla Marina Schafer'dan almış olduğumuz çeyiz takımını 1 yıl depoda bekletme sözü verdikl...eri halde, Nisan ayında beni arayıp daha fazla depoda tutmayacaklarını ve alınan eşyaları göndermeleri gerektiğini söyleyerek bilgi verdiler. Bizim de müsaitliğimiz olduğu için kab
23.06.2024 tarihinde Tuzla Marina Schafer dan 6 adet ürün alındı. Ürünleri kullanmaya başladığımızda yemekler yapıştı, k...ulplar tutulmayacak şekilde ısındı ve kaplamaları soyuldu. Tencere köşeleri kalktı. Ürünleri iade almaları için firmaya yolladık bizim talebimiz iade almaları ve çek verip başka ür
Viaport Kurtköy Schafer marka aldığımız kahvaltı tabak seti, depodaki ürünün kırık olması sebebiyle "abla evinize gönder...elim sağlamını" denmesi üzerine eve teslim edildi. Ürün evimize paramparça olarak ulaştı. 1-2 tabak kırık şekilde değil, direkt paramparça ve eksik. Meğersem sonradan başka bir şub
Schafer firmasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tuzla Viaport Marina şubesindeki çalışanların,... bir yıl önceki evrakları ve verileri reddederek 500 TL'lik hediye çeki hakkımızı vermemek için birçok bahane ürettiklerini düşünüyorum. Hakkımız olanı talep ediyoruz.
Geçen sene Temmuz ayında nakit ödemesini yapıp aldığım 32.000 TL'lik çeyiz setimi, haziranda düğünüm olması sebebiyle Ma...rt ayında görüşüp almak üzere mağazaya gittim. Değişim yapmak istediğim ürünleri belirttim ve lokasyon onayı gerekiyor dediler. Yaklaşık 1 ay lokasyon onayı için beklettiler. Bu sü
Merhaba, 12 Mayıs 2024 tarihinde Schafer Tuzla Marina şubesinden sipariş verdiğim ürünler hala tarafıma ulaşmadı. Şubeyi... 15 Mayıs 2024 tarihinde aradığımda ürünlerin kargolanmadığını söylediler ve gerekli işlemi yapıp göndereceklerini belirttiler. Sonrasında 17 Mayıs 2024 tarihinde tekrar mağazayı a
Tuzla Marinada bulunan Schafer mağazasından 09.07.2023 tarihinde yemek takımı ve kahvaltı takımı aldım. 29.01.2024 ayınd...a ürünlerimin evime gelmesi için bildirimde bulundum. Şu an 17.03.2024 tarihindeyiz. Bana sürekli depomuzda sayım var vs gibi yalanlar uydurarak ücretini çoktan ödediğim ürünlerim
Schafer Tuzla Marina'dan 29/01/2024 tarihinde aldığım döküm tencere, 1 hafta içinde kargo ile geleceği belirtilmesine ra...ğmen bugün tam 1 ay olmasına karşın hala gelmemiştir. Sorunun çözümü için mağazaya gittiğimde, bana gerçekçi bir cevap verilmediği gibi mağaza görevlisinin uygun olmayan yaklaşımı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Merhaba. Ben Tuzla Marina Schafer mağazasından 02.01.2023 tarihinde çeyiz s...eti almıştım ve 1 seneye yakın depolarında kaldı. Daha sonra siparişlerimi
12.11.2023 tarihinde İstanbul Tuzla Marina Schafer mağazasından almış olduğum ürünü 13.11.2023 tarihinde aldığım gibi hi...çbir kusur olmadan iade etmek istediğimi belirttim. İademi kabul etmeyeceklerini mağaza prosedürlerinin böyle olduğunu söylediler. Ürünü satın alırken hiçbir şekilde iade kabul etm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
