Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Scentlab Sipariş Süreci!

profile
26 Şubat 14:25
-

19 Şubat 2026 tarihinde saat 14:57’de Scentlab üzerinden toplam 1.121,48 TL tutarında alışveriş yaptım. “Saat 15:00’ten önce verilen siparişler aynı gün kargoda” şeklindeki ifadelerine güvenerek sipariş verdim ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sl 3040 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişime ait fatura adıma kesilerek mail adresime gönderildi, yani adres veya telefon karışıklığı gibi bir durum da söz konusu değil. Buna rağmen “Bize ulaşın” bölümünden attığım maillere hiçbir yanıt alamadım. Sosyal medya hesaplarından da mesaj attım ancak oradan da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hem verilen kargo taahhüdüne uyulmaması hem de iletişim kanallarından cevap alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu aksaklık ve iletişimsizlik için tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozonlabs Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Patients
16 Ekim 2025 14:19
1.263
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Melusca'dan Sipariş Bilgisi Gelmemesi Ve İade Talebi

profile
31 Ocak 16:12
2.662
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 11:19
2.518

15 Gün Geçen Siparişimde Kargo Takip Kodu Yok Ve Geri Ödeme İstiyorum

profile
20 Şubat 19:26
40
1
Ramiz sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Saç Sabunu Siparişi İçin Tam İade Talebi

profile
Ramiz
07 Ocak 13:43
12.977
Benzer Şikayet Yaz