Siparişte Beden Değişikliği Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

SC Sarvin’den 992OY3946N numaralı online siparişimi 2 gün önce verdim. Siparişimde birkaç ürünün bedenini yanlış seçtiğimi fark ettim ve kargolar yola çıkmadan önce beden değişikliği yapılmasını istiyorum.

Bu nedenle firmaya ulaşmak için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ancak telefon hiç çalmıyor, hatta hatta bağlanma dahi olmuyor. WhatsApp hattından yazdım, ayrıca Instagram üzerinden de mesaj attım fakat hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Siparişim henüz kargoya verilmeden, yanlış seçtiğim ürünlerin bedenlerinin düzeltilmesini ve bana bir an önce geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.