to read complaints and reviews, or file yours. 
SC Sarvin’den kıyafet kategorisinde verdiğim iki farklı online siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler gönderildi. İlk sipariş numaram 777LP3763J, ikinci sipariş numaram ise 131OL3496f. İki siparişimde de paketlerin içinden olması gereken ürünlerin bir kısmı hiç çıkmadı, bazıları ise siparişimle ilgisi olmayan farklı ürünlerdi.
Yaklaşık 2 haftadır firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak her seferinde sadece 3–4 saatte bir otomatik, hazır mesajlarla dönüş yapılıyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Canlı bir yetkiliyle muhatap olamıyor, sorunumun neden çözülmediğine dair net bir bilgi alamıyorum.
Eksik gönderilen ürünlerimin tarafıma tamamlanmasını, yanlış gönderilen ürünlerin ise doğru ürünlerle değiştirilmesini; bunların mümkün olmaması durumunda her iki siparişteki eksik ve hatalı ürünler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
SC Sarvin’den geçen hafta pazartesi günü toplam 12 parça kıyafet (8 gömlek, 2 t-shirt ve diğer ürünler) sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında sadece 2 parça ürün gönderildi, kalan 10 ürünüm paket içinde yoktu. Sipariş numaram 512FK4743D ve bu sipariş için toplam 3.200 TL ödeme yaptım. Eksik ...
SC Sarvin Shopier mağazasından 08.02.2026 tarihinde toplam 4 adet kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram 143PK5899X’tir. Ürünler 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen paketten sadece 2 ürün çıktı, 2 ürün ise hiç gönderilmemişti. Gelen 2 ürünün de bedenleri yanlış olduğu için kullanıla...
SC Sarvin’den erkek giyim kategorisinden 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 537CP2472U. Siparişi yaklaşık 3–4 gün önce oluşturdum ve ürünler bugün elime ulaştı ancak sadece 2 adet ürün gönderilmiş. Sistem hatası olduğu yönünde bir mesaj iletmişler fakat kalan 4 ürünüm teslim edilmedi. Ay...
SC Sarvin’in kendi internet sitesinden 278to3599g ve 582kc5312l numaralı iki sipariş verdim. İlk siparişimde yanlış ürün gönderildi, ürünü iade ettim ve ikinci siparişi verdim, ancak o da yanlış geldi. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra firma benimle iletişime geçti ve ücret iadesi yap...
Yorumlar