SC Sarvin'de Eksik Ve Yanlış Tişört Gönderimi İçin Hemen Çözüm Talebi

22.10.2026 tarihinde SC Sarvin üzerinden online olarak 10'lu t-shirt paketi siparişi verdim, 26.10.2026’da kargo elime ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda sipariş ettiğim 10 t-shirt yerine sadece 5 adet t-shirt gönderildiğini gördüm; üstelik bunların içinde de iki tanesi yanlış ürün olarak gelmişti.

Yaşadığım bu eksik ve hatalı gönderim üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumu, görsellerle birlikte açıkça anlattım. Görüşme sonucunda iadeyi onayladıklarını belirten bir mesaj aldım; ancak kalan 5 tişörtüm gönderilmediği gibi, yanlış gelen iki tişörtün değişimi konusunda da somut bir adım atılmadı.

SC Sarvin’den, yanlış gelen iki tişörtün geri alınarak yerine doğru ürünlerin gönderilmesini ve eksik gelen 5 tişörtle birlikte toplamda 7 tişörtün tarafıma eksiksiz ulaştırılmasını ya da alternatif olarak ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.