to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyaya Uymayan Sipariş, En Pahalı Ürün Gönderilmedi
SC Sarvin adlı siteden toplam 5 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimde 5 adet ürün olması gerekirken kargodan yalnızca 3 adet ürün teslim edildi. Üstelik kampanya sayfasında 5 parça alıma 1.899 TL fiyat yazmasına rağmen, en pahalı olan ürünü hiç göndermemişler. Bu durumda ödenen tutar, aslında herhangi bir indirim yapılmamış gibi neredeyse aynı fiyata denk geliyor ve bu durumun kasıtlı bir kapalı alengirli işler olduğunu düşünüyorum.
Siparişi bir gün önce teslim aldım ve fark eder etmez kendileriyle iletişime geçtim. Yazışmalarımızda bana ya IBAN vererek tüm siparişi iade etmem ya da eksik ürün yerine sadece 189 TL para iadesi almam gerektiği söylendi. Yani ya eksik ve kampanyaya aykırı bir alışverişe razı olmam ya da tüm süreci baştan yaşamam isteniyor, eksik olan en pahalı ürün hiçbir şekilde gönderilmiyor.
Sipariş numaram 391JK4586X’tir. Ben, ya eksik gönderilen en pahalı ürünümün derhal gönderilmesini ya da kampanyada belirtilen koşullara uygun şekilde gerçek bir indirim uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı uygulamanın başka müşterilere de yapılıp yapılmadığının incelenmesini ve bu yanıltıcı uygulamaya son verilmesini istiyorum.
