Eşofman Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Ve İptal Talebi

SC Sarvin internet sitesinden 5 adet 1899 TL kampanyasından 4 adet sweatshirt ve 1 adet eşofman siparişi verdim. Siparişim 14.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak eşofman ürünüm hiç gönderilmedi. Bunun üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum ve iadeniz alındı şeklinde mail aldım.

Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade/değişim kodu verilmedi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimse mesajlara dönüş yapmıyor. Toplamda kargo dahil 2.048 TL ödeme yaptım ve eksik ürün ve yaşanan iletişimsizlik nedeniyle artık hiçbir ürünün gönderilmesini istemiyorum.

873UD9433Q numaralı siparişime ait sweatshirtler ve gönderilmeyen eşofman da dahil olmak üzere tüm siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.048 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.