to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Beden Gönderimi, Çifte Kargo Ücreti Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmeti
12.05.2026 tarihinde SC Sarvin’den toplam 10 adet ürün için alışveriş yaptım ve kartımdan 2.018 TL çekim yapıldı. Siparişin devamında benden iki kez yaklaşık 150’şer tl olmak üzere kargo ücreti de alındı. Ancak ilk gönderimde sadece 5 ürün elime ulaştı, kalan 5 ürün için yeniden sipariş oluşturmam istendi.
Tekrar sipariş oluşturduğumda ise bu kez 1 ürün eksik gönderildi, bir ürün de yanlış beden olarak teslim edildi. Yani hem eksik ürün hem de yanlış beden sorunu yaşamama rağmen, WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve telefonla birçok kez aramama karşın firma soruna bir çözüm üretemedi. Süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
Sipariş numaram 716PV6714I, teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa’dır. Ödemesini yaptığım tüm ürünlerin eksiksiz ve doğru bedenlerde tarafıma gönderilmesini, ayrıca yaşadığım bu aksaklıkların hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
