Siparişimde 10 Ürün, Sadece 4 Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
12.05.2026 tarihinde SC Sarvin’den toplam 10 adet ürün için alışveriş yaptım ve kartımdan 2.018 TL çekim yapıldı. Siparişin devamında benden iki kez yaklaşık 150’şer tl olmak üzere kargo ücreti de alındı. Ancak ilk gönderimde sadece 5 ürün elime ulaştı, kalan 5 ürün için yeniden sipariş oluşturmam istendi.
Tekrar sipariş oluşturduğumda ise bu kez 1 ürün eksik gönderildi, bir ürün de yanlış beden olarak teslim edildi. Yani hem eksik ürün hem de yanlış beden sorunu yaşamama rağmen, WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve telefonla birçok kez aramama karşın firma soruna bir çözüm üretemedi. Süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
Sipariş numaram 716PV6714I, teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa’dır. Ödemesini yaptığım tüm ürünlerin eksiksiz ve doğru bedenlerde tarafıma gönderilmesini, ayrıca yaşadığım bu aksaklıkların hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 10 adet üründen oluşan, 561XL1586H numaralı siparişi verdim ve 2.115,25 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Daha sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm, bana ancak ben yazınca 5 adet ürün için kampanya olduğunu, 10 adet olamay...
18.01.2026 tarihinde SC sarvin isimli firmanın internet sitesi üzerinden 686BP9539E sipariş numarasıyla toplam 6 adet ürün için 2.758,50 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bu siparişten sadece 3 ürün tarafıma teslim edildi, diğer 3 ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünler içi...
SC Sarvin adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden toplam 5 parça olacak şekilde 1.998 TL tutarında alışveriş yaptım. 05.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi açtığımda 4 ürünümün eksik olduğunu, bunun yerine aynı ürünün M ve L beden olmak üzere iki adet gönderildiğini gördüm. Bunun...
Yorumlar