to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebi Ve İletişim Problemi
SC Sarvin Instagram sayfasındaki 10 adet ürün 1900 TL kampanyasından yararlandım. Toplamda 1900 TL ödememe rağmen sadece 3 ürünüm gönderildi, kalan ürünler için ise stok sebebiyle gönderilemeyeceğine dair bir bilgilendirme kağıdı kargoya eklenmişti. Eksik ürünler için yaklaşık 1500 TL tutarında alacağım bulunuyor.
Dün elime ulaşan kargo sonrasında kendilerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen irtibata geçebileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Kağıtta telefon numarası da yazmasına rağmen geri dönüş alamıyorum. Elimde, eksik ürünler için özür dileyen ve üzerinde 0538********08 numarasının yer aldığı bilgilendirme notu ve 487PE2862F numaralı sipariş kaydım bulunmaktadır.
Eksik gönderilen ürünlerimin 1500 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili olarak da yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
