to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Forum AVM’de bulunan Sbarro şubenizden iki küçük pizza ve iki kola menüsü aldım, toplamda 345 TL ödeme yaptım. Ancak gelen şekersiz kola neredeyse su gibiydi, asidi yoktu ve üstelik ilikti. Bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Ayrıca uzun süredir devam eden ketçap-mayonez verilmemesi sorununu da anlamış değilim. İsrafı önlemeye yönelik bir uygulama mı yoksa başka bir sebep mi var bilmiyorum; fakat en azından sipariş alırken müşteriye sorulması gerektiğini düşünüyorum. Bugün de pizzayı aldıktan sonra ketçap almak için tekrar sıraya girmek zorunda kaldım ve sistem donduğu için yaklaşık 20 dakika bekledim. Bu süre zarfında pizzam soğudu. Kasadaki görevli, "Sistem açılmadan veremeyiz" diyerek ketçabı o an veremedi.
Bu sorunların müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Ketçap-mayonez konusunda acilen bir çözüm bulunmasını ve içeceklerin tazeliğinin düzenli olarak kontrol edilmesini rica ediyorum.
Konu: şekersiz kola için ek ücret yansıtılması hakkında şikayet tarih: 21.10.2025 – saat 17:41 şube: Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi Forum AVM Sbarro pizza sipariş no: 1042 merhaba, iki kişilik pizza menüsünden sipariş verdik (2 küçük pizza + 2 kola, toplam 340 TL). Kolaları şekersiz olarak isted...
27.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Eryaman Metromall Sbarro pizza şubesinden 164 numaralı orta boy pizza siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 320 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişimle birlikte ne ketçap ne de mayonez verildi. Özellikle bol ketçap ve mayonez seven biri olarak...
28.04.2024 günü Ankara Etlik Forum alışveriş merkezinde bulunan Sbarro pizza restoranından eşimle beraber 285 TL'lik iki kişilik, pizza, tavuk kanat, patates ve kola içeren bir menü sipariş ettik. Yiyeceklerin tadı güzeldi; ancak içeceğimiz olan kola tamamen su gibiydi ve sadece hafif bir kola aroma...
Konya Novaland AVM'de her gittiğimizde Sbarro Pizza'dan pizza yeriz, lezzeti ve kalitesi çok güzel. Ancak 26.04.2025 tarihinde gittiğimde pizza siparişi verdim. Ketçap ve mayonez hiç koymadılar, ayrıca ücret istediler. Ben pizza yiyeceksem ketçap ve mayonezin ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum....
Ankara Forum AVM e*** beyden pizza menü aldım orta boy yanına 2 kola tavuk patates şeklinde. Hangisini saysam bilemiyorum öncelikle ürün çiğ! İçinden kıl çıktı götürdüm bu kaş dedi aldı attı tekrar pişireyim dedi pişirdi bu sefer ürün yandı! Götürdüm fişimi zaten vermediler numaram 1172 kasadan fiş ...
Yorumlar