Sbarro'da Ekstra Ücretli Bol Malzemeli Pizza Eksik Ve Patatesler Yanmış Şikayetim



18.05.2026 tarihinde saat 19:14 civarında Kurtköy Viaport Sbarro şubesinden sipariş verdim. Bol malzeme için ekstra ücret ödememe rağmen gelen pizza kesinlikle bol malzemeli değildi, pizzanın üzerinde gözle görülür boşluklar vardı. Ayrıca menü ile birlikte gelen patatesler hem yanmış hem de yer yer çürük parçalar içeriyordu.
Bu sipariş için 555 TL kredi kartı ile, 75 TL de Tıkla Gelsin üzerinden olmak üzere toplamda önemli bir ödeme yaptım ve buna rağmen böyle kalitesiz ürünler teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. O an şube çalışanlarıyla ayrıca bir görüşme yapmadım ancak yaşadığım memnuniyetsizliği burada belirtmek istedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, aynı menünün bu kez gerçekten taze ve bol malzemeli şekilde, sorunsuz olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri














