Hayati Durumda Çocuk Acil Servisinde İhmal Ve Ücret İadesi Talebi

29.12.2025 tarihinde saat 23:30 civarında 1 yaşındaki çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle Özel Sultanbeyli Saygı Hastanesi çocuk acil servisine götürdüm. Çocuğumun ateşi 40 dereceye yakındı ve acil bir durum olmasına rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Yoğunluk gerekçe gösterilerek bekletildik.

Bir süre sonra hemşireler gelip sadece ateşini ölçtüler ve 39,5 derece çıkmasına rağmen herhangi bir müdahalede bulunmadılar; ateş düşürücü, muayene ya da farklı bir işlem yapılmadı. Bu süreçte çocuğumun durumu beni çok endişelendirdi ve adeta havale geçirmesini bekler gibi bir ilgisizlikle karşı karşıya kaldığımızı hissettim.

İlgisizlik nedeniyle hastaneden ayrılmak zorunda kalarak çocuğumu önce özel Ersoy Hastanesi’ne götürdüm; orada da çocuk doktoru olmadığı için tekrar çıkmak zorunda kaldık. Sonrasında Sultanbeyli Devlet Hastanesi’ne gittik, ancak orası da çok yoğun olduğu için sıra dahi alamadık ve tüm gece boyunca sağlık hizmetine erişmekte büyük zorluk yaşadık.

Bir çocuk acil servisinde bu derece hayati bir durumda bile bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum. Özel Sultanbeyli Saygı Hastanesi acil servisinde yaşanan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ihmali olan kişiler varsa tespit edilmesini ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca özel Saygı Hastanesi’nde kayıt işlemini iptal ettiğimiz için 50 TL ücret iade edilmedi.