Hastanede Sürekli Yaşanan Organizasyon Ve İletişim Sorunları Endişe Yaratıyor
Doktorun dışında bu hastanede her şeyde çok sorun yaşıyorum. Doktorum iyi olmasa kapısından adım atacağım bir hastane değil. Bazen doktoruma rağmen değiştirmeyi düşünüyorum ama hamilelik sürecimi burada takip ettiğimiz için değiştirmiyorum. Giriş işlemlerini yapanlardan kat sekreterine, müşteri hizmetlerinden kurumsal iletişimine her alanda o kadar yetersizler ki. Bir kere randevu alıp gelmeme rağmen her seferinde en az 40 dakika bekliyorum. Rapor yazdırmak istiyorum. Sistemden yanlış rapor çıkarıyorlar sürekli telefon edip düzelttirmeye çalışıyorum. 1 saat Muayene sıramı bekledikten sonra sıra bana geldiğinde önce NST çektirmen gerekirdi diyor doktorun asistanı. Ama bunu bana kimse söylemedi diyorum yapacak bir şey yok deniyor. Bir daha NST için sıra bekliyorum. Herkes birbirinden bihaber. Doğumu burada yapacağım ama herkes işinden bihaber olduğu için çok endişeliyim.




