to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Sarnıç Su'da Deterjan Kokusu Ve Sağlık Endişesi
25 Haziran tarihinde Ankara’daki bir BİM mağazasından aldığım Sarnıç Su markalı pet şişe sudan inanılmaz derecede deterjan kokusu aldım ve içtikten hemen sonra midemde rahatsızlık hissettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.08.2026 olup, barkod numarası 8681413502446’dır. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı nitelikte. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Elimdeki suyun analizinin yapılmasını ve sonuçlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sonuçta bu bir sağlık meselesi ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Sarnıç Su markasına ait pet şişe suyu 2 gündür kullanıyorum. Suyu BİM Cevizlidere Ankara şubesinden aldım. Şişenin üzerinde 10.08.1926 üretim tarihi yer alıyor. Suyu açtığımda ciddi şekilde deterjan kokusu aldım ve içtikten sonra mideme dokundu. Bu durum sağlığımı olumsuz etkilediği için endişeliyim.
Ürünü henüz iade etmedim ve firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Suyun güvenli bir şekilde analizinin yapılmasını ve analiz sonucunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir ve sizin geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Şikayetinizi aldık ve hemen çözüm bulmak için çalışıyoruz. Konuyla ilgili daha fazla detay almak ve size en iyi hizmeti sunmak adına, lütfen şikayetinizi içeren detaylı bir e-posta yazabilir misiniz? Bu sayede sorununuzu daha iyi anlayabilir ve en kısa sürede çözüm bulabiliriz. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen ilgili bilgileri de e-postanıza ekleyiniz. E-postanızı bekliyor olacağız. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Saygılarımla,
